春天的时候眼看疫情渐好，拿到致悦会籍之后打算烧烧分，决定带LD端午去亚丁走一圈。前两年查的时候还只有HIX，这次一看去年底新开了一家CP，端午前后都只要18000分，于是错峰间隔定了2晚，打算中间一天住亚丁村。正好还能拿2个stay的S级福利（餐券等，毕竟山区外卖不方便酒店用餐是刚需）。为了避雷，把坛子里为数不多的几个帖子通读了三遍，概括如↓文末附录，是不是感觉酒店除了新开业有点生疏凌乱，后续超级厚道？连P卡都是送早升房一条龙，甚至还额外送120餐券等，S卡更是接送景区、升套、代找机场接送、前厅（正？）经理亲自迎接。多贴心啊！果断预定！
然后就被打脸了！！防杠声明置顶：1、本人完全理解边远山区条件有限无法提供泳池健身房，及因各种因素不提供酒廊服务的行为，2、本人完全理解作为妻离子散集团的明文制度，酒店给额外待遇是情分，不给是本分；给双人是厚道，给单人是合规；给别人是给别人，不给你是别人没有参考性，3、本人佛系入住，对房型尤其是套房无任何要求，无提前谈心，不介意基础房型。仅针对山区餐饮条件有限的客观条件希望在酒店内解决早餐（自助）和晚餐（餐券）问题。
入住前几日晚餐时间接到酒店前台主动来电，女店员开口先表示几日后有入住订单，特意跟我强调是积分房，不含早餐，但已经“为您升了一级到豪华大床房”。我强调了一下我是S级会员应该是完整酒廊待遇，该店员
才补充说表示酒店无酒廊，可以给到一张120元餐券，早餐仍不提供。本人当场表示质疑，因为酒廊待遇本身就包含早餐、下午茶、HH三部分，本人之前入住的CP在无酒廊的情况下，入住过的CP均给到了90元餐饮券及双早权益（确实厚道），所以该酒店无论是给单早或是给餐券实质上都是克扣了酒廊待遇本身的一定价值的。该女士表示无能为力之后，本人要求值班经理回电，应允后对方挂断电话。
然而等了几十分钟也没见人回电，本人再次致电前台要求联系值班经理投诉。然而前台竟然告知经理下班了，酒店无任何经理在岗（刚18点），无法处理。合着之前女店员就对付了一下扔那不管了。再次重申诉求之后前台记录了本人手机说让经理回电。
结果左等右等饭都吃完了还是没见人回电，不得已祭出对酒店没啥约束力的4848，说跟酒店联系后回电。一等等到19点33，石沉大海。事不过三，有点过分吧这个前厅经理，打个电话够金贵的。再次致电4848，说酒店在之前的案件里给4848答复过了，坚决表示原方案单早120餐券二选一，已回电联系。逗呢？？？虚空回电哦？？？如实告知要求立即回复。
终于在19点45分接到了这个Y姓（非其他帖子的严经理）前厅
副副副副副副（他自己强调的）经理的回电。针对如上问题如滚刀肉一般给出如下答复：1、酒店现场确实无经理值班了，前台说得对，住客可以晚上住，经理晚上正常下班了；2、女店员是他的下级，宾客服务主任，及时告诉了他我要回电的诉求，他（在近2小时4次催促后）回电处理客诉非常及时；3、以前的所有“厚道”行为，就算把飞客的帖子贴到脸上，反正各有各的理由（支支吾吾编不出来），反正清一色都是凑巧事出有因给了“超标待遇”，你S就是不如人家的P；4、酒店有权酒廊餐券二选一，给你个餐券应该应分，而且集团要求单人待遇，绝不多给，5、即刻起，所有S卡一律单早餐券二选一，严格执行，酒廊不会有不要妄想，但酒店近期也不存在任何降本增效的业主要求，就是不想给，一视同仁，6、欢迎向4848反应，还是由宾客关系主任转交到他手里处理，7、你跟我bb这事儿我会报给我的领导和领导的领导；8、别想让前厅（正）经理给你回电，他全权处理所有客诉，并且他声称以上全文为前厅（正）经理及总经理研究答复，但只能他来转达，找当事人核实没门儿。
现在录了个音去找4848，感觉最后也是个不了了之。想跟前厅（正）经理确认一下这个Y先生是不是“假传圣旨”也没个渠道，只能高呼，NB
附录：联动如下帖子
https://www.flyert.com/t-3730580-1-1.html国庆旺季，15000积分，p卡，双早升房，差评失望至极
https://www.flyert.com/t-3729041-1-1.html国庆旺季，中信85折，p卡，双早升级，好评
https://www.flyert.com/t-3795419-1-1.html金秋，未知付费方式，s卡，送早升套，送128元餐券，酒店当时有景区接送服务（现无），前厅严经理专程景区接，好评
https://www.flyert.com/t-3957352-1-1.html4月，18000积分，p卡，双早升房，提前入住，送120餐券，好评
https://www.flyert.com/t-3985368-1-1.html五一长假旺季，2w分，p卡，送早升房，好评
