四川航空，如果不拿常旅客当回事，干脆取消常旅客计划！

空空放空 发表于 2021-7-1 01:39

昨日天府机场准备参观下新的休息室被拒绝，因为当天没有买川航航班，想着亲自感受下新的旗舰休息室，结果前台冷冰冰说只有领导才可以参观，川航小金卡一枚。后面去了国航休息室参观，工作人员很热情带领着详细介绍设施。东航也让参观，这就是区别。

是的，没有买国航机票，国航也让参观，工作人员还带着讲解，太赞了。

原来您就是那天在柜台投诉那位，十分不巧，我作为一个小小的金卡（也是飞出来的），都知道柜台升舱按原仓位累积里程噢，再者说了，现场开不了发票就打95378啊，95378不可能不给你处理[微笑]

土豆是我的Cat 发表于 2021-6-30 21:16

川航在北京的机票销售是委托给了国航，北京出发也是在国航贵宾办理高卡值机，不甩白金卡似乎也好理解，毕竟是外包。升舱打不出发票就不懂了。至于升舱按原价格累积里程是规定，你还投诉不了川航，的确是这样的。兄弟，消消气，坐飞机嘛，只要是安全到达就好

从6月1号开始除了登机业务外都是川航自己的人。还有就算以前在t3 川航票务还是川航自己人，国航可不背这个锅。

LADIX 发表于 2021-7-10 22:45

从6月1号开始除了登机业务外都是川航自己的人。还有就算以前在t3 川航票务还是川航自己人，国航可不背这个锅。

我打过95378问北京出发预留座位的事，他们也说机票是国航代售，你是哪家的？

飞客2965760 发表于 2021-7-11 01:14

我打过95378问北京出发预留座位的事，他们也说机票是国航代售，你是哪家的？

之前国航负责的是值机登机业务，售票 改签 退票这些票务问题都是川航自己的票务柜台负责。

川农的地面一直就没搞好过……川农的钱全部用去做营销了，你就看看所谓的喂猪航空，同样的航线接近的时间别家正餐川农点心，nc粉们吐槽别家正餐难吃，然后一个劲儿鼓吹喂猪航餐食好，点心只是没碰到正餐罢了TFU首航也是，拼了老本做**花出去的钱都要从后面的普通航班里给抠回来

楼主说的情况我还没有遇到过，本人连续4年3U白金。觉得服务都还挺好的啊。

飞客2965760 发表于 2021-7-2 19:42

才搞懂楼主的操作，没有买Y舱升级，因为里程只有2000多，而采用了到现场升级到J舱，原计划是花与Y舱不多的钱挣4000多的定级，殊不知被川航的规定反薅了。不然，无法理解到现场补足J舱的行为。就事说事，绝不是为谁洗地

我因为订票小妹操作失误导致的，有问题吗

天上有个小星星 发表于 2021-7-8 12:45

原来您就是那天在柜台投诉那位，十分不巧，我作为一个小小的金卡（也是飞出来的），都知道柜台升舱按原仓位累积里程噢，再者说了，现场开不了发票就打95378啊，95378不可能不给你处理[微笑]

呵呵，看样子川航泄露旅客投诉信息实锤了，这个航司多**，看到了吗？

BobT 发表于 2021-7-20 09:00

呵呵，看样子川航泄露旅客投诉信息实锤了，这个航司多**，看到了吗？

你的理解能力超差，人家说看到你在柜台投诉，怎么就变成川航泄露你的信息了？你不是说实名投诉吗？在哪儿？

飞客2965760 发表于 2021-7-20 20:10

你的理解能力超差，人家说看到你在柜台投诉，怎么就变成川航泄露你的信息了？你不是说实名投诉吗？在哪儿？

谁看到了？柜台没人那个时候

BobT 发表于 2021-7-20 09:00

呵呵，看样子川航泄露旅客投诉信息实锤了，这个航司多**，看到了吗？

你为了发飙太恶心了，见不惯你这样的，投诉就投诉，上纲上线的是啥？