遭遇盗分，10小时内拨打客服报备，看看后续怎么样。

早上起来看邮件，发现积分被盗，速打客服电话报案。能不能在床抓住盗分的狗男女？待续😂

大概率盗分的 不是实际入住的

估计是买分的

给取消了嘛

Lifemiles 发表于 2021-7-4 18:23

给取消了嘛

看不到预定，取消不了。

小球藻 发表于 2021-7-4 18:17

大概率盗分的 不是实际入住的

让他们查查看。

post_deleted

多少分啊？被盗卖了吧？应该不是入住的

吓人

只能让他们查了

大戶才會被盯上

L..... 发表于 2021-7-4 20:51

大戶才會被盯上

穷人。

报备以后，今天酒店给我打电话了，说昨晚已经把入住的人赶走了积分很快会退还给我。开始我准备让他们报警，后来想想饶他狗命。同时为希尔顿处理的速度点赞👍

处理速度还算及时，用你的分预定的，怎么会看不到预定信息。仅凭分少了看出盗分了吗

ccly 发表于 2021-7-5 14:03

报备以后，今天酒店给我打电话了，说昨晚已经把入住的人赶走了积分很快会退还给我。开始我准备让他们报警，后来想想饶他狗命。同时为希尔顿处理的速度点赞👍

酒店不应该收取客人全部房费吗，咋会赶走

辙辙辙 发表于 2021-7-5 15:15

酒店不应该收取客人全部房费吗，咋会赶走

我没有问他们怎么处理的，也可能收钱处理。值班经理说的是赶走。

白板出奇迹 发表于 2021-7-5 14:29

处理速度还算及时，用你的分预定的，怎么会看不到预定信息。仅凭分少了看出盗分了吗

确实看不到是哪家酒店，只能看到分数减少。不然我不会先和客服联系，直接打酒店让酒店取消就好了。

嚇得我立刻去看看我的分