人生第一次投诉酒店，长沙君悦

杭州小菜 发表于 2021-7-17 13:33

好奇问下，套房券除了自己的房间，可以给尊容客房用么？

不同时住就不可以，而且必须自住那间先上

君悦一直很善意 以前逢年过节都开积分房 只要是高级会员能升级都尽量升级的 现在暑期旺季升不了就是真的升不了  多理解吧！话说回来 想要套房就直接上券吧！

飞客79081 发表于 2021-7-17 17:00

君悦一直很善意 以前逢年过节都开积分房 只要是高级会员能升级都尽量升级的 现在暑期旺季升不了就是真的升不了多理解吧！话说回来 想要套房就直接上券吧！

我是上券，客服说不要用

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评论内容不可见

你住过吗？这不行那不行的 云点评？

130HANG 发表于 2021-7-17 13:14

如果是刚需就上券啊谁也没法保证当天房态如何看戏模式

同意，goh方式订来的，很多都不升的。估计酒店一天几十间goh。能给早，和酒廊就可以了。

柏林爱分 发表于 2021-7-17 18:21

我是上券，客服说不要用

客服没沟通到位，goh订的，都是排在环球客本人预定后的，而且还是周末，哪哪都满房，我环球客现金预定，都有时没升级，更别说goh了，应该大部分酒店都是环球客本人预定的优先排，然后再排goh的吧

南枳 发表于 2021-7-18 13:56

客服没沟通到位，goh订的，都是排在环球客本人预定后的，而且还是周末，哪哪都满房，我环球客现金预定，都有时没升级，更别说goh了，应该大部分酒店都是环球客本人预定的优先排，然后再排goh的吧

长沙君悦的，最近人太多了，可能本人预定的都排不过来，别把心情弄糟糕了，而且除了豪华江景房和套房，其他的我觉得君悦大床比江景大床还要好，面积都一样的。

南枳 发表于 2021-7-18 13:51

同意，goh方式订来的，很多都不升的。估计酒店一天几十间goh。能给早，和酒廊就可以了。

不能相信酒店提前说的一定会给套房的说辞，能这么保证的本来业务水平也不专业，本来就是以当天房态为准，就算是cc来了也没人保证一定会有套房

到哪里投诉了