常年出差，各个集团的会员卡也有几张。之前听说洲际CP品牌有2.0版本了，趁着出差，体验了一把。
首先，预订完不久，接到酒店的问候电话，恩，比较贴心。当天跟朋友一起到的，朋友的级别比我高-至悦卡。当天入住时的晚间鸡尾酒好像是套餐的形式，好像是周四吧，时间太久记不得了。正好，旁边有位老哥，好像也是至悦卡，当时这位老哥带着一位小妹妹正在前台发脾气。说你们晚间鸡尾酒是自助餐，到我怎么就成套餐了。听说你们是自助餐，才带着朋友来体验的，现在告诉我是套餐的形式？一位经理在安抚他，具体的记不清了，简单复述一下，*先生，您是当天下午接近6点订的房间，正给您拨打欢迎电话的时间您就到了，我们看到您接着电话进了酒店。还没来得及为您解释晚间鸡尾酒的情况。这大哥，就开始嚷嚷，说你还TM管我什么时间订的，就问你为啥到我就改套餐了？大家都说你们酒店的晚间鸡尾酒是自助餐，到我就这样？不给个说法就投诉你们。这将近一米八的大哥，对着酒店的小姑娘就是一顿骂，根本不给人家解释的机会。后来我哥们看不过去了，就说老兄，你怎么也得给人家一个解释的机会吧。这大哥一看有人搭茬了，就说好，你不给我一个满意的解释，这事情就没完。这小姑娘解释，疫情期间，酒店酒廊暂时没开业，就把晚间鸡尾酒放在的大堂吧，客人以套餐的形式享用，周末为了提高宾客体验，为客人申请在西餐厅享用自助餐。自助餐不是每天都开，周末的时候会开餐，而且即使自助餐开餐，也不是每次晚间鸡尾酒都会放置在西餐厅。这个老兄听了，继续骂，根本不听人家解释。后来这个小姑娘一直在安抚这位大哥，也是这位老兄实在不占理，最后到大堂吧用了套餐。
我本来也在飞客看到有人说酒店晚间鸡尾酒是自助餐的形式，经过这个事情我终于明白为什么出现这个插曲，有些人经常在平台上吹牛，薅着人家的羊毛，还宣传错误的信息。我也是醉了，其实这个事情跟我没多大关系，因为我看到这位老兄一直对着这个小姑娘发脾气，小姑娘始终笑脸相对，这要是我早骂娘了。
我就在想，凭什么骂人家，这么顿饭，吃不起还是怎么了，凭什么这样伤害人家，人家做错了什么。其实我也明白每个人的素质不一样，不能太高看这些所谓的高级会员。
这个小姑娘也不容易，被骂了那么久，心态愣是没崩，看来这种情况习以为常了。
我也不了解为什么会发生这样的情况，也不理解为啥我这样级别的会籍，不能像人家一样，牛哄哄，不能像一些人一样恬不知耻的要这要那，不给就投诉，就闹事。可能任何人真的不一样吧。
写在最后，请大家彼此尊重，不要以为你是谁的谁，其实谁还不是谁的谁。打工都不容易，得饶人处且饶人，何况你还不占理，积点德吧。
以上代表个人观点，有感而发。
