国航点赞，反应太迅速了 关于下发国航涉及成都航线国内客票特殊处置方案的通知尊敬的旅客：为配合做好疫情防控工作，协助受影响旅客更好地安排出行，现就行程涉及成都（包含双流机场CTU和天府机场TFU）进出港航班的国内客票发布特殊处置方案，具体内容如下：一、适用条件     客票同时满足以下三点：（一）在2021年7月28日14时（不含）前购买或换开的国航999开头的国内客票（包括里程奖励客票）；（二）客票行程涉及旅行日期为2021年7月28日（含）至2021年8月11日（含）之间成都（包含双流机场CTU和天府机场TFU）进出港的国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班；（三）在2021年7月28日0时（含）以后申请客票变更或退票。   二、客票变更及退票规则（一）变更航班日期您在客票有效期内，可以免费办理一次非自愿变更航班日期，变更至2021年12月31日（含）前（9月29日至10月10日之间除外）的航班，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。如果您申请再次变更航班日期、或变更至2021年9月29日（含）至2021年10月10日（含）之间的航班、或变更至2022年1月1日（含）以后的航班，需依据客票使用条件办理。