[已解决]怎么投诉万豪客服？

怎么投诉万豪客服？给朋友订个积分房，居然万豪客服误用了房券，朋友没入住成功，拿了现金住的，结果反而触发了审计，说我用了房券没有去住，打电话投诉万豪客服，居然被无视了，让给个情况说明也没有，一副事不关己高高挂起的样子，而且极其傲慢，说我的投诉不被接受

直接找美国客服投诉……

美国大妈可以解决 要是是美国大妈的问题那就找其她美国大妈

很难

客服有点粗心

必须找美国大妈

比较好奇，房间定了难道app没有扣积分，然后没有当时找客服吗

过分了

万豪基本没有可以解决的地方…之前投诉香港万豪啥都没解决

不能听一面之词。详情还是看证据

超有料的馒头 发表于 2021-9-7 02:56

不能听一面之词。详情还是看证据

你要什么证据？客服已经承认他们的操作错误了，但就是极其傲慢，造成这么多麻烦，甚至一句道歉都没

bjstry 发表于 2021-9-7 00:42

比较好奇，房间定了难道app没有扣积分，然后没有当时找客服吗

对，没扣积分，我以为系统不稳定，没想到房券的事情，后来朋友无法入住，再去打电话过去，客服说漏嘴房券和积分退回来了，我再追问什么预订的，客服开始还想隐瞒，说是积分兑换的，后来才说看错了，用了房券

看结果

什么朋友？咸鱼的朋友吗？

雅典菠萝 发表于 2021-9-7 07:08

什么朋友？咸鱼的朋友吗？

有罪推定？精神客服么？

打给客服

zhuxiuming999 发表于 2021-9-7 07:51

有罪推定？精神客服么？

怀疑一下，对号入座么？