国航积分换的深圳航空机票，现在深圳航空因公司原因取消，但是我原本的酒店不能取消，当天直达的航班只有另外一个凌晨到的航班，其他都是中转

国航积分换的深圳航空机票，现在深圳航空因公司原因取消，但是我原本的酒店不能取消，当天直达的航班只有另外一个凌晨到的航班，其他都是中转！国航说要索赔只能找深圳航空，深航说公司原因取消他们只能免费改期或者取消，太无语了

谁出的票，999还是479？999找国航，479找深航。

你也说了当天还有一班晚些时候的直达航班，在有直达航班的情况下，通常不会给你中转。除非谈心谈的好，或者拉下脸去撕。

航班取消，试试跟酒店谈谈心吧，也许可以免费退呢？

TomZhang 发表于 2021-9-8 00:47

谁出的票，999还是479？999找国航，479找深航。

999

评论内容不可见

国航深航太差劲了，当天没航班，选择改签，各种限制。我现在深航改深航，国航客服也说要去电话请示！我tm服了

前天遇到和楼主同样情况，国航取消且每天只有一班国航实际承运，电话客服成功改到前一班南航，谈心正常积累国航里程同时积累南航里程，同等条件下舱位不变，酒店正常入住不受影响，LZ直接联系出票方客服即可。国航系当中国航不正常航班向外航签转相对容易，深航澳航山航难度依次增大。

看你们聊天长知识

garrygu 发表于 2021-9-8 02:06

国航深航太差劲了，当天没航班，选择改签，各种限制。我现在深航改深航，国航客服也说要去电话请示！我tm服了

兄弟，其实国航自己改签，还有深航自己改签都还好，国航和深航之间毕竟不是一家公司，确实需要申请。国航系直飞改中转也要申请，哪怕申请都能过，那也要有申请流程。我这两周行程取消了三次、延误了一次，我为了保证出差时间节点都改了，改中转，也换过航司（国航改了深航）。你这次换票有一个最大的bug，就是你用999换深航，这跟买共享代码的机票一样，两头不讨好。下次换深航，直接深航app或者深航客户换票，相对没有那么麻烦。BTW，今年7月底因为郑州遭遇大水，我的深航还换了山航，而且深航一点儿废话没有，不用谈心，这还是天气原因。

应该是找深航吧，票号估计是深航的？

我要可以插的電源不是店員 发表于 2021-9-8 02:39

前天遇到和楼主同样情况，国航取消且每天只有一班国航实际承运，电话客服成功改到前一班南航，谈心正常积累国航里程同时积累南航里程，同等条件下舱位不变，酒店正常入住不受影响，LZ直接联系出票方客服即可。国航系当中国航不正常航班向外航签转相对容易，深航澳航山航难度依次增大。

累积里程只能选择一家，不存在国航和南航同时累积，这不叫谈心，叫钻漏洞。签转的难易程度深航要远低于国航。

Laoluo 发表于 2021-9-8 06:19

应该是找深航吧，票号估计是深航的？

楼主说是999

谁的票找谁

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我要可以插的電源不是店員 发表于 2021-9-8 02:39

前天遇到和楼主同样情况，国航取消且每天只有一班国航实际承运，电话客服成功改到前一班南航，谈心正常积累国航里程同时积累南航里程，同等条件下舱位不变，酒店正常入住不受影响，LZ直接联系出票方客服即可。国航系当中国航不正常航班向外航签转相对容易，深航澳航山航难度依次增大。

有道理，国航客服跟我说深航跟他们不是一个公司，只是同一个联盟系统

garrygu 发表于 2021-9-8 14:56

有道理，国航客服跟我说深航跟他们不是一个公司，只是同一个联盟系统

很多人，包括我在内，都认为国航系中深航改签更灵活，国航也还不错，山航差点儿。

不过，国航和深航这是两个公司，这个没有任何问题。