西安大都荟假日酒店S卡也就是个P

西安大都荟假日酒店S卡也就是个P

提前三天中信八五折订乞丐房，S卡共计预定两间房。与友人聚餐后凌晨两点CI，前台无会员问候无房间升级无餐券无迎宾水果饮料券。厚着脸皮在前台开口讨饭，明确回复即使S卡，订房不含早也不提供早餐。灰头土脸入住后居然还有惊喜，房间地面居然出现一只袜子。

当即联系前台，请经理来房间沟通。经理几分钟后到达房间，给出的建议是更换同样房型，提供S卡会员本人早餐。换房后直接拒绝，表示会向IHG会员中心投诉到底。经理被拒绝后反复询问我的诉求，明确表示无诉求，只考虑投诉解决。

立贴为证，明早继续斗争！

这种酒店真是活该被投诉

我也遇到过同样的问题，人家就一句话，上一级房型没了，不可能给两室一厅的大套。

哈哈哈

这种情况你也不用给酒店面子 该投诉就投诉

直接投诉

关注后续

哈哈，投诉就完了

本来定了两晚果断取消了

直接硬钢到底

post_deleted

不送早餐确实是太不厚道了

假日就是个joke，什么卡在假日都可以不给早餐

hi这牌子我从来不住，很牛吗s连早餐都不送 。。图便宜我会住hix，住贵的ihg真心不在第一选择之列

最直接就是发到FT

绿地假日还是挺不错的，就是位置有点偏

干得漂亮，有的酒店真的是莫名的自信，专找软柿子捏，让他们长长记性

这家这么抠吗

看楼主遭遇我平衡了，我刷s卡就在这刷的，西安就这家有5000分，连续住了5晚吧，1份早餐都不给，5000分的选项也订不到早餐，给我恶心坏了

对比下我金卡会员（没看错，金卡）时候入住重庆的假日和皇冠，人家直接告诉我带早餐，皇冠还说带2份，注意没说送说的是带，当然ihg刷到s也就是个p，论坛建议全是让你直接定行政房早餐房，上论坛多了发现ihg会员根本不用搞，直接花钱就行了

我出门是2大2小要会员还是只能考虑万豪，至少早餐酒廊都有，在论坛学习下来发现我家的情况ihg只能等着多攒点积分去海棠湾皇冠用