西安大都荟假日酒店S卡也就是个P

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我对假日这个品牌的负面印象就是在这家住出来的，倒不是说待不待遇的问题，假日能有啥待遇，关键是服务特别敷衍，房间也完全配不上房价

评论内容不可见

丝袜可能得RA吧

这家酒店特别差，深有感触，床单有睫毛，卫生间洗漱台长头发，护发素过期，中午烟雾报警器莫名其妙异响，服务也特别差。  估计还没7天好，以后宁可打车去喜来登住，也不去这家！

Snowcutter 发表于 2021-9-10 14:18

感谢各位的关注，今早退房，拒绝了所谓的赠品或补偿。已经向IHG宾客关怀热线发起投诉，投诉内容是没按照会员条例提供基础的福利，以及未提供干净整洁的房间。后继IHG有进一步反馈后，再向各位汇报

我也投诉了，就给我补偿5000积分

fkfk6868 发表于 2021-9-23 20:44

我也投诉了，就给我补偿5000积分

投诉到现在没有任何回复，更不要说补偿了。我在考虑是不是应该打热线跟进一下。

Snowcutter 发表于 2021-10-2 00:45

投诉到现在没有任何回复，更不要说补偿了。我在考虑是不是应该打热线跟进一下。

支持楼主跟进