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被南航拿捏的死死地

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1905 23
去年原计划带上父母一起去澳门玩一圈,但因为疫情,公司不让离京,票取消了,就变OPEN
这几天票要过期,就给南航打电话,想改到11月某天。
得到南航的答复,目前到明年4月份,北京飞珠海的航班,每个航班只有1张经济舱的里程票。
不过可以加里程,升级为明珠经济舱。
我查了下,经济舱15000里程,明珠经济舱18000里程。
我之前换的票是每张15000里程。
客服说,我如果升级明珠经济舱,每张票需要加9000里程。。。
无奈,三人暂时换了同一天的三个航班。。

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开心开心过好每一天2021-9-17 17:28
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23 个评论

我要开始了  黑钻会员  2021-9-11 22:38:21  | 显示全部楼层
南航看到你的里程余额太多了
鲜花 (1朵) 鲜花榜
STVCHEN2021-9-16 12:12
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
固定兑里程票的规则写得很清楚的,要同一舱位,有位置才能改签。
还有就是18000-15000=3000,不是9000
喝酒的鱼  蓝钻会员   楼主| 2021-9-11 22:52:17  | 显示全部楼层
摸下你腰上的肉肉 发表于 2021-9-11 22:44
还有就是18000-15000=3000,不是9000
你跟我最开始想法一样,跟客服确认了。是每张加9000
喝酒的鱼  蓝钻会员   楼主| 2021-9-11 22:52:52  | 显示全部楼层
摸下你腰上的肉肉 发表于 2021-9-11 22:43
固定兑里程票的规则写得很清楚的,要同一舱位,有位置才能改签。
这个规定我知道,最关键的是指放一张票
佟佟仔  蓝钻会员  2021-9-12 02:07:08  | 显示全部楼层
所以我的理解是因为公司政策导致的自愿变更,南航没有出过相应公告是哇?那好像是没什么办法...
HiLevi  钻石会员  2021-9-12 02:11:25  | 显示全部楼层
不晓得退了 重新现金买低的
哦12789  白金会员  2021-9-12 09:48:23  | 显示全部楼层
目测客服搞错了   这种超7天的自愿改是加3000每张才对
喝酒的鱼 发表于 2021-9-11 22:52
这个规定我知道,最关键的是指放一张票
是的,有些航线经常只放一张票,例如广州飞拉萨,但有时也会抽风多放两三张,总之就看它心情。
喝酒的鱼  蓝钻会员   楼主| 2021-9-12 12:17:31  | 显示全部楼层
哦12789 发表于 2021-9-12 09:48
目测客服搞错了   这种超7天的自愿改是加3000每张才对
打了两个客服确认的,单张票加9000
喝酒的鱼  蓝钻会员   楼主| 2021-9-12 12:18:18  | 显示全部楼层
HiLevi 发表于 2021-9-12 02:11
不晓得退了 重新现金买低的
里程票能退?
哦12789  白金会员  2021-9-12 19:33:15  | 显示全部楼层
喝酒的鱼 发表于 2021-9-12 12:17
打了两个客服确认的,单张票加9000
懂了   明珠舱浮动里程  不是固定兑的那种  
哦12789  白金会员  2021-9-12 19:36:57  | 显示全部楼层
哦12789 发表于 2021-9-12 19:33
懂了 明珠舱浮动里程不是固定兑的那种
这个情况 退款重买更划算
bishop    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
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烤麸酱14 小时前
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烽火连九天  钻石会员  2021-9-14 00:11:14  | 显示全部楼层
实际可以晚点在出票,大概率后面还要放固定兑票
STVCHEN  黑钻会员  2021-9-16 12:13:35  | 显示全部楼层
感觉南航,现在比国航这种官老爷还官气十足!
喝酒的鱼  蓝钻会员   楼主| 2021-9-17 16:53:53  | 显示全部楼层
烽火连九天 发表于 2021-9-14 00:11
实际可以晚点在出票,大概率后面还要放固定兑票
是的,后续在花钱改吧,呵呵!!
喝酒的鱼  蓝钻会员   楼主| 2021-9-17 16:55:03  | 显示全部楼层
STVCHEN 发表于 2021-9-16 12:13
感觉南航,现在比国航这种官老爷还官气十足!
之前扣了我的航段和里程
航段现在是要回来了,里程还差1000多。。
也懒得跟他们矫情了。
STVCHEN  黑钻会员  2021-9-17 17:01:59  | 显示全部楼层
喝酒的鱼 发表于 2021-9-17 16:55
之前扣了我的航段和里程
航段现在是要回来了,里程还差1000多。。
反正能撕就撕,撕不了的,也只能被迫接受了。。。

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