厦门万豪取消订单还不退积分

定了十一6晚上厦门万豪，都是积分定的

刚打电话跟我说被**征用做留观酒店了，需要取消订单，他给我操作了

挂了电话我一看订单已经消失，积分没回来，我打电话过去，底气十足告诉我，积分比较慢，你要自己去跟会员中心商量，这给我气的，我不上班的嘛，天天给你们打电话玩，我问你怎么不去商量立马把分退给我？你知道慢为啥不让我自己退，退之前还都不告诉我积分要等，最搞笑的是他还问我，你这积分是要用的嘛？给我气笑了，给我说反馈经理，给我打回来，我说我就要你把积分退回来，经理啥的我不关心

想问下这种情况一般多久积分能退？真是麻烦

个案，正常来说，不管酒店取消还是你自己取消，我碰到的情况都是秒退，好像有一次可能不到24小时但是超过12小时

一般不是系统自动退 秒到吗

谢张三 发表于 2021-9-14 15:00

个案，正常来说，不管酒店取消还是你自己取消，我碰到的情况都是秒退，好像有一次可能不到24小时但是超过12小时

我自己退了无数次了，积分都是秒退，酒店这是第一次

但酒店说法是，他们退就是慢，你有酒店退过嘛，我估计是操作不一样

最恶心的是酒店逻辑太感人了，他说话一直都在帮我，跟我欠他一样，他意识不到他在给我找麻烦

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bigleibigs 发表于 2021-9-14 15:07

我自己退了无数次了，积分都是秒退，酒店这是第一次但酒店说法是，他们退就是慢，你有酒店退过嘛，我估计是操作不一样最恶心的是酒店逻辑太感人了，他说话一直都在帮我，跟我欠他一样，他意识不到他在给我找麻烦

有印象酒店退是慢一点，有次苏州万豪我是当天积分预订过了可取消日期，然后打电话酒店同意帮免费我退，那次是酒店操作的，没有秒退，但是应该没有太久。

我早上退了，积分和套房券秒回的啊

哪家万豪？同安还是泰地？同安我接触的工作人员态度都挺好的。

还真是不可抗力，厦门这个情况也去不了，把积分要回来就行了

对的，同样情况，酒店取消了订单。打了客都积分成功到账了，但是套房券没回来，还得跟进，真麻烦。不过话说楼主厦门取消后打算去哪吗？现在疫情好被动

不要那么急吗

正常取消的话  都是马上到账的。我上次积分预定的，自己取消，一会APP就显示积分回来了

哪个？厦门万豪和会议中心那家吗

奇怪的是，泰地万豪月底和十一的预定还开放着

肯定能退，再等等，不行电话

发牢骚别急 慢慢来