广发航空卡延误险理赔也太慢了

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广发航空卡延误险理赔也太慢了
预定的9月3日CZ6736广州~三亚 该航班取消 保护到CZ6738又取消 改到9月4日CZ6732又取消 实际乘坐CZ6750
不知道能不能赔 提交了再说
结果提交一个多星期了 一点动静都没有
前天还打了国寿财险电话 说给回电
结果还是毫无消息
早已超过承诺的5个工作日 这延误险也太鸡肋了

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蜗牛1832022-7-20 18:32
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helloketty2021-9-16 17:08
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19 个评论

蓝卡会员C  蓝钻会员  2021-9-16 17:31:15  | 显示全部楼层
给赔就不错了。也不急
PetitPrince  金卡会员  2021-9-16 18:34:36  | 显示全部楼层
记得4月份一次延误,隔天报了之后就没音信了,5月底又一次,报了之后等到自己都忘了。到了8月份想起来去问才接了客服处理过几了天才到账。。。
tenkin  钻石会员   楼主| 2021-9-16 21:27:07  | 显示全部楼层
PetitPrince 发表于 2021-9-16 18:34
记得4月份一次延误,隔天报了之后就没音信了,5月底又一次,报了之后等到自己都忘了。到了8月份想起来去问才接了客服处理过几了天才到账。。。
人寿财险客服?他们服务太差劲了 他们主要是卖车险 这种赠送的延误险根本不重视
我要飞呀飞  蓝钻会员  2021-9-17 10:35:20  | 显示全部楼层
投诉就对了
tenkin  钻石会员   楼主| 2021-9-24 12:58:56  | 显示全部楼层
这延误险太鸡肋了 9月8号报案 现在还没受理 期间打了三个电话 答应回电又不回 国寿服务太差了 就算是赠险也没必要这样区别对待
tenkin  钻石会员   楼主| 2021-9-28 13:15:57  | 显示全部楼层
投诉后终于回电 航班取消前没值机不赔

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