本帖最后由 chen101148 于 2021-9-25 18:27 编辑 差评，差评，差评，简直是全世界住过最差的康莱德酒店，出了小蛮腰的景别的都是狗*不如
9.20日因为结婚两周年纪念入住酒店，朋友一家陪同，一共定了两间房，首先因为节假日的问题等房时间过长就没有做过多追究，但是提前一周沟通需要提前简单布置，结果进到房间什么也没有弄，这在万豪家的酒店从没发生过，再就是无烟房充满了烟味，送的欢迎水果也有压坏了的，
后来打开看minibar，只有一瓶啤酒，朋友那间房间确是满的，明显给我房间之前没有做检查确认，或者做的不仔细，这不是康莱德应该有的服务标准。
晚上去楼下逛了下，答应送的蛋糕也从头到尾没有一个电话沟通过什么时候送，还是是自己打电话去催的。结果送来蛋糕的时候惊呆了，明明提前一周沟通过是结婚纪念日，蛋糕上却插个happy birthday的tag，简直就是欺负人加侮辱人。
因为白天房间有烟味，说送来一个空气净化器发现上面F0不停的闪，应该是滤网需要更换，作为一家奢牌五星，送来之前难道不查看一下吗？
总之这次体验差到极致，酒店这边也只是提出下次来做升级的承诺，感觉很没诚意。
这种服务，请问谁还来？
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