高科希尔顿的好服务不再！

重庆高科希尔顿开业一年不到，之前厚道服务好，也多次入住！但是现在餐饮质量和工作人员服务态度下降明显！          9月28日中班前厅经理趾高气昂的说“她家酒店给金卡会员送早饭是厚道，其它希尔顿酒店都经常不送的”，她个人服务态度也非常不好，已经投诉，建议大家避雷。        @希尔顿荣誉客会Vivian Wei @希尔顿荣誉客会Steve Fang @希尔顿荣誉客会Lunary Lu @希尔顿荣誉客会Miko Yan @希尔顿荣誉客会Summer Yu @希尔顿荣誉客会

金卡1000积分和早餐本来就是二选一啊

金卡送早？

“不厚道”=“金卡不送早餐”=“餐饮服务下坡路明显”？

teeyueng 发表于 2021-9-29 00:27

金卡1000积分和早餐本来就是二选一啊

别人也没有说同时选择了欢迎分啊

teeyueng 发表于 2021-9-29 00:27

金卡1000积分和早餐本来就是二选一啊

那，你看到，人家选积分了吗？

这种评论还有七个赞？果然论坛适合精业。

MaralGerbee 发表于 2021-9-29 06:14

那，你看到，人家选积分了吗？这种评论还有七个赞？果然论坛适合精业。[图片]

说得对 人家也没有说选了积分啊 精神业主这么多吗

所以我愣是没看明白你为什么投诉

金卡不选积分的话就是可以选早饭的

Kawauso- 发表于 2021-9-29 08:55

所以我愣是没看明白你为什么投诉

服务态度问题，板着脸，像欠了她钱一样。（昨天半夜太困了，文字没编辑好）

对的，我前段时间积分兑换，全程都在提醒我是积分兑换的一样，没办法，业主**呗！

很多酒店都是开业及巅峰

5921e2c36ad9a 发表于 2021-9-29 14:26

对的，我前段时间积分兑换，全程都在提醒我是积分兑换的一样，没办法，业主**呗！

哈哈，同病相怜

上岸^_^ 发表于 2021-9-29 17:01

很多酒店都是开业及巅峰

原来如此

金卡有积分和早餐二选一的权利 并不赠送早餐

@Craftsman7 ，尊敬的客人，您好！对于入住期间给您带来的不便，请接受我们最诚挚的歉意。谢谢您及时为我们指出不足，正因为拥有众多与您乐于分享的客人，我们才能在提供高品质服务的道路上不断进步。期待您的再次惠顾，共同见证我们的蜕变！

是会员柜台那个妹子么[尴尬]感觉是挺差的

这一刻在何方 发表于 2021-10-15 00:46

是会员柜台那个妹子么[尴尬]感觉是挺差的

是的呢！现在暂时不住这家酒店了，等她调动到其它酒店再说。