芜湖华邑酒店入住体验

一、 概览 | Overview

得知朋友国庆于此酒店举办婚礼消息后，于5月初就预定了2间2晚房间，一间积分11000/间/晚，一间中信2晚1060。刚开业的时候就有关注到这家酒店，主要是喜欢它的位置就在长江边上，江景开阔。

酒店门廊区域过于狭小，平常车辆进出大多都会不畅，更何况节假日有大量婚宴更是水泄不通

二、 客房 |  In Room

2号入住，提前一天联系酒店，一S一P，酒店同意一间升套，一间江景双床。

套房是27房型位于北侧，大部分城市景观，只有卧室转角可看到江景，后来发现22房型其实视野更佳，致电宾客服务中心，同意更换。双床房是16房型，个人觉得这里的房间江景视野是最好的。

火车站打车过来约二十分钟，ci也很迅速，和上次入住苏州湾华邑一样，也没有识别会员级别也没有特别问候，仍旧是最简单的出示身份证刷卡扫脸签字。待遇方面我也就懒得问了。

第一天没有送欢迎水果，特意问了下宾客中心，答复是餐厅忘记了，第二天补送了。

论坛里有提到s卡mini吧免费，于是还是再次致电宾客中心，答复是免费。mini吧东西算是不少的了。

s卡每日有60元洗衣额度。

27房型套房

16双床景观房，这一端的视野更佳

22房型套房，两个套房无疑这个是最佳

第二天送的欢迎水果

三、 餐饮 |  Dining

酒廊位于36F，视线极佳，酒廊无ci/co业务。几位小哥哥小姐姐都很热情，去过之后就能记住你的姓氏，所以每次都会问候。

下午茶，很简单。HH，也很简单，但比苏州湾华邑好一点点。酒都没有外摆，询问了说只有红葡萄酒提供，需要的话会从后厨呈上来。因为只有一间房有待遇，所以另外间房额外加了待遇，单独加早餐90，下午茶68，HH98，但整个房间够买行政待遇390/间，因为这几天我们都是非持续需要待遇，所以就根据实际情况单独购买了所需服务。

餐厅位于一楼鲜艳餐厅，菜品丰富，摆盘陈列很整齐，显得有格调。第一天刚开餐就去了，没有体验到任何会员特殊服务，第二天有送会员专属饮品：桃胶。餐厅没有领位，餐厅格局布局合理所以不会显得杂乱无章。明档旁边有会员专属区，会员欢迎饮料券的咖啡就在这里打包。餐厅门口有会员专属水果区，后来问了餐厅工作人员，答复是会员登记完后自取的。所以我在想第一天房间没欢迎水果，是不是酒店服务流程是Ci完会员自取，并非我们一直习惯的餐厅送至客房，而我ci时候工作人员也并没有说关于欢迎水果的任何提示。

下午茶区域

HH摆台

新鲜出炉的玻璃杯，标签都还在

到最后也没搞懂这两个会员专区如何使用

四、 设施 |  Facilities

健身房位于5F，泳池还不错。

无儿童游乐

之前看到说5F有空中花园，去之前还很期待，结果就只是个露台而已也没有休闲设施。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

虽然是一个开业三年多的酒店，但个人感觉整体服务都不是太专业，也不是很热情。到达的时候礼宾给人的感觉就是保安，只会说请出示健康码。ci的时候前台不会识别会员信息，特别问候。宾客服务中心接电话的小姑娘每次都感觉很紧张很着急挂电话，表达也不清楚。电话里特意询问了下早餐结束时间，肯定的说是十点，我再次询问说很多酒店节假日一般都是10:30，她又说我们周末的确是10:30，但明天（即4号）是周一所以还是到十点。后来过了会又打过来说现在是节假日所以早餐是到10:30。

整个酒店的设计和硬件，大堂是不错的，彰显奢华，但楼层过道及客房用材及色彩搭配就差了很多，大面积的墙纸加上施工细节处理不够，地板黑色复合实木很多划痕，还会嘎吱嘎吱的响，盥洗台黑白大理石，所以无论怎么打扫都会感觉是脏兮兮，整个房间已经偏离了奢华的设计感。但实际上房间的清洁程度的确很马虎，我甚至怀疑地板地毯都不会每天打扫，因为很多头发，好多地方也都有碎头发，更夸张的是台灯罩上面都是长头发。

在致电宾客中心的时候顺带也提及了希望次日房间清洁能得到加强，第二天客房阿姨还特意留了张纸条，说帮我整理了衣服，还特意把袜子也帮我洗了。

房间一进门就有一股味道，类似ktv那种，上次在温州威斯汀也遇到过此状况，开了空调会好一点，后来分析应该和酒店房间未严格执行禁烟有关，加上套房大多时候用作婚房，所以烟酒味应该是有的。刚开始双床房显示是无烟房，考虑到两位同事都吸烟，特意去前台想更换吸烟楼层，结果答复是让客房送一个烟灰缸，可以不用换房间，只要没有很多烟雾触发烟感就好了。所以我都怀疑整个酒店有没有真正的无烟房。

六、 总结 |  Conclusion

楼下就是银泰，购物吃饭都很方便。

酒店外面就是沿江步道，其实距离江边有点距离，有密封的玻璃隔断，早晚散散步很不错。

当然整个酒店最吸引我的，最赞的，莫过于开阔的江景视野，“星垂平野阔，月涌大江流”，看星星，看月亮，看日落，看江水东流，看千帆过尽，都是美的。如果整体服务再提升一定是非常不错的。

这家酒店在当地算是炙手可热，这两天我看婚宴中午晚上各几场档期满满，宴会厅和客房电梯共用，电梯三步也不算少，但每次等电梯必定要很长很长的时间，也算是很少遇见。

住过三家华邑品牌，对于这个品牌定义的“礼尊和达”感觉甚至迷惑。

新人在这里将恋爱修成了正果

沾沾喜气，祝有情人终成眷属

不错

诶居然江景套还有另一种

post_deleted

130HANG 发表于 2021-10-4 21:10

诶居然江景套还有另一种

是的

他家欢迎水果我之前住是在前台旁边自取的

定的什么房可以升套房[流泪]

五百年回眸 发表于 2021-10-16 19:22

定的什么房可以升套房[流泪]

基础房

泠洛 发表于 2021-10-13 16:09

他家欢迎水果我之前住是在前台旁边自取的

自取倒是蛮好的