IHG无故封号

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本人从未违反过IHG任何会员条款，注册到现在也从未卖过分，从未给他人预定，我最后一次住宿是五月份，然后就再没住过，不过我锁了两晚9.21丽江英迪格酒店的积分房，大概九月十号左右，我想着丽江去过好几次了，刚好大理有英迪格的积分房，我就取消了丽江订大理的9.14到17的，然后我想着一次订三晚，万一我住两晚又想去西双版纳又不能取消，于是我又取消了大理的，再分两笔重新预定，分别是9.14到16，9.16到17。到9.13号我去往广州机场途中，就被自动取消了订单，我再预定又被取消，我再定就订不了了，显示被封了，之后致电上海会员中心，说系统判定违反会员条款，无法解封，并称这是最终回复，我说我从没违反过任何会员条款，能不能告诉我哪里违反了？上海客服压根也说不上具体违反什么，一直拿一句话违反规则，这是最终答复。态度极其傲慢，给总部也写了好多邮件，一个邮件都没回复过我

打了上海12345，12345说联系过IHG,但对方一直拒绝沟通，一个国际品牌，竟然如此傲慢，有本事封号，就没本事告诉我违反了什么？

因为这事一般都是老美搞的，他们也没啥太大的话语权

灿烂前行 发表于 2021-10-7 00:58

因为这事一般都是老美搞的，他们也没啥太大的话语权

老美一个邮件也没回过我

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我国庆期间也是预订取消好几次，也没有被封啊，肯定是其他原因吧

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说的太直接，但太对了哈哈

我经常定了取消再定啊，应该不是这个原因吧

要真是无故就上大号说话

我真服那些一副你干啥了自己知道的人，你天生就有罪么？怎么在你眼里，都是原罪论？

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除了这些，我想了半个月也没想出还有什么原因

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不知道，因为啥被审计呢，我也不常住啊

ninthday 发表于 2021-10-7 01:48

我经常定了取消再定啊，应该不是这个原因吧

不知道啊，所以我才很疑惑，这半年没住，也没动过帐户啊

我已经准备好啤酒花生等听故事了

多次取消再订不是常规操作吗？我订国庆的酒店不知道取消了多少回了

上论坛发文，大概，也不会促使ihg给你解封？

应该是大理酒店当天价格太高不想让你住积分的，又不能直接取消，就联系总部举报账号给取消订单同时封号

不信，肯定有别的故事，要不就把把积分记录贴出来再说

打电话问问总部那边吧，应该会有个原因给你，取消几次也不至于封号，毕竟也还有疫情影响。