稍微吐槽一下最近的北京康莱德

北康在几年前刚开业的时候住过一次，那时候印象很好。酒廊大气，服务专业，早餐的地方简直惊艳。

这次国庆又去体验了一下，感觉真的不如以前了。钻卡的我去酒廊入住，对方表示房间还没好，就说让我放下行李可以等会帮我把行李放到我房间。结果我办完事回房一看，除了我的行李，又多给我了两件（这也能搞错？不是都贴牌的嘛？）。

然后我在房间里充电发现三个小时过去了我的手机一格电没涨，于是电话借个充电器，对方回答高峰时间冲前期借完了，您自己去前台付钱租借。好吧，然后我花了钱，充完电，让前台把充电器还回去的时候。过了半小时才发现，前台换错地方了，导致我无缘无故多付了半个小时的钱（其实也没多少，但是感觉很不好）。

最后退房的时候，酒廊又把账单搞错了, 行政待遇含两件熨烫，我说要给我免除，结果前台说您这是洗衣不免呢，我说你大白天看看字，我这就是熨烫给我免了，她只好帮我免掉。。。一连三个低级错误，感觉服务我的都是第一天上班的还没培训过的员工吧？我感觉我花了5星的钱住了3星的酒店，但是这些问题3星酒店也不应该出现呀。

可能以前北京只住香鸡，被宠坏了，以后老老实实北京国贸香鸡那几家吧。

谢谢分享，送花安慰

听说他家在内部系统里评分都目不忍视，不要期待软件就好啦。

感觉体验好全凭运气

魔法少女 发表于 2021-10-9 11:06

听说他家在内部系统里评分都目不忍视，不要期待软件就好啦。

还能卖那么贵，估计是商务客多。。。都不重视细节。。。

原来是很好，现在很拉夸

🐯蛇尾的

@Twydeutschland ，尊敬的客人，您好！对于入住期间给您带来的不便，请接受我们最诚挚的歉意。谢谢您及时为我们指出不足，正因为拥有众多与您乐于分享的客人，我们才能在提供高品质服务的道路上不断进步。期待您的再次惠顾，共同见证我们的蜕变！

其实硬件不错，服务员打扫卫生也很好。酒廊服务员很不错的态度。。。

门口防疫比较严格，赞。

不过我没要求熨烫。

楼下早很有特点。

酒廊内容不太多。

看到他家的这样的评价 一点不意外