买了百色-重庆-北京的川航公务舱,本来想体验下号称以餐食著称的川航是个啥水平,结论是再也不会选择川航。
航班18:06从百色机场起飞,航程时间较短但还是配备了正餐热食,令人不理解的是,平飞了很久后乘务组18:40分整才送上餐食,更可气的是仅仅过了2分钟就告知飞机将于半小时后落地(预计落地时间为19:15)[微笑][微笑],也就是给旅客留了不到5分钟的时间吃下这一顿还烫嘴的餐食,不知道意义何在,要知道经济舱的旅客都**发完一波餐食了,不知道cc是不是睡着了。
更可笑的是,飞机实际落地时间为19:26,比预计的着陆时间整整晚了11分钟,之前预计的时间简直可笑(通过既往飞行时间分析),掐头去尾,草草吃了几口了事。
最后吐槽下餐食,真的很难吃,样子看起来多,实际没样都难以下口,老干妈这种用烂的营销,真的可以换换了,几乎啥配菜都上个老干妈。
落地投诉根本打不同客服,无奈直接投诉民航局,第二天川航电话回访,表示赔付一个机模表示歉意(不是恶心人么),没有同意,第三天表示赔偿50元话费红包,懒得较真了,以后与这种**航司划清界限。
P.S.建议国内航司服务水平向海航看齐。