感谢阁下通过香格里拉应用程序发出查询。
我们深知您对此次疫情的担忧。希望您与您的家人安全健康。
贵宾金环会积分有效期最长长达3年。例如，您于2019年赚取的贵宾金环会奖励积分，有效期至2021年12月31日。
会员计划的任何更新，我们会在第一时间通知您。
同时，您可考虑把贵宾金环会积分用于兑换以下现有的各项奖赏。
很荣幸地告知您，您可以通过出示您的会员卡/电子卡进行即时餐饮奖励，按照10个贵宾金环会奖励积分兑换1美金的比例，抵扣您在合资格餐厅的餐饮消费账单。
1. Room Awards
1000贵宾金环会奖励积分起，即可在香格里拉酒店、度假酒店、盛贸饭店、嘉里酒店或今旅Hotel Jen兑换客房奖励。
2. Non-Room Awards
在参与活动的餐厅兑换餐饮券或在Chi水疗兑换水疗券。选定参与酒店及兑换的奖励券类型，预订并到指定的酒店商务中心领取您的兑换凭证。所兑换奖励券的有效期为六个月。
3. Room Upgrade Awards
兑换由800贵宾金环会奖励积分起的升级客房体验。您可凭贵宾金环会奖励积分，将已确认预定的标准客房升级至豪华阁/盛贸阁客房或者行政套房。
4. Convert Points to Miles
为方便您的下一次度假，您可将贵宾金环会奖励积分转换为我们的航空公司合作伙伴之飞行里数。每次最低转换额度为2,500奖励积分，其后按每500奖励积分递增。
5. Lifestyle Awards
会员可以兑换生活方式奖励，例如 Bowers & Wilkins、电子产品、健康与美容产品等等。
请知悉，积分兑换餐饮奖励及客房奖励不适用于某些特定日期。
此外，我们想借此机会与您分享我们目前正在进行以少换多活动。您只需要于2021年10月06日至2022年4月29日期间（香港时间）兑换客房奖励，并于2022年4月30日前入住，即享高达50%客房奖励优惠。您可以通过香格里拉官方网站和香格里拉应用程序（App Store或Google Play）进行客房预订。系统将会自动更新预订客房或套房所需的积分，以反映折扣优惠。如您已有了确定的旅行计划，请与我们分享，以便我们能为您预定。
此致!
颖芝
Customer Service Executive
Customer Engagement & Process Transformation
E.
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