本帖最后由 灭霸 于 2021-10-18 17:54 编辑 不知道大家有没有遇到过同样的问题:
换手机、手机清除数据升级系统后重新登录银行App唯独建设银行,如果不提前在原手机App解除强认证设备绑定
你要面对的就是:新手机登录后,提示你限制转账额度5000,其他任何涉及信息修改功能全部提示无法使用
当你尝试翻到绑定设备功能下解决时发现,建行给了你三个选择:
1.通过通用盾设置 2.强认证设备解除提示 3.网银解决
但你一个个体验后会发现,建行拿你智商在地上疯狂摩擦。
1.通过通用盾设置:断卡行动严格执行的今天,普通人不携资金去办理,盾几乎是建行的传家宝,休想拿到
2.强认证设备解除提示:如果你是本机清数据后安装,你根本就没有前强认证设备,你去哪解除?时光倒流法?
3.网银解决:看到这个,欣喜若狂的打开网页登录后找到手机银行绑定管理,点击————对不起,您非网银盾用户
手中无盾,三种方法基本上就是形同虚设
最后致电客服给的回复:有很多用户反馈过,现在没办法,请您在工作时间前往网点解决
问这类弱智问题什么时候能解决:答复是会提交给技术部,下次版本升级可能就会改进
这番话有些熟悉,我才想起来去年更换手机也遇到同样问题,询问客服给的答复也一样,最后询问客服如果投诉到银监会会提高技术部门的工作效率吗?
客服答:我帮您做反馈,请您等待答复电话。
12378,管管儿子吧。