本帖最后由 Janssen_Xia 于 2021-11-1 10:24 编辑 飞客的大神动不动就是套房,这次来成都住瑞吉没升到套,忆苦思甜住了个豪华客房,没想到幺蛾子蛮多的,先开个帖子收集点住过的家人们的吐槽意见然后一起写。
入住当天因为没有套房就没有升级,罢了,第二天一看全部套房都空出来了,打算续住,打电话一问说还是不能升,我说那我先退房再下新订单呢?管家说要重新下订单并间隔24时以上才可以备注升级,也不一定有,蛮会自己定规矩的,万豪集团什么时候有这种下头规则了?算了,看看隔壁JW才700多还给升套,立马收拾行李走人。
服务:
1.积分早餐二选一,其它瑞吉没遇到过。
2.酒店续订政策自说自话,什么叫订单间隔24小时?也拿不出明文规定。
3.晚上九点CI,欢迎礼还没准备好,非常不用心。
4.4楼餐厅卫生间烟味很重。
家人们,刚换到成都JW了,一套服务下来,我差点哭出声音,比瑞吉好太多了,刚在瑞吉退房的时候有个房客在电梯大骂瑞吉垃圾要换酒店,好像是一群人今天集体大退房,真真的无语,家人们的眼睛是雪亮的。