本帖最后由 TomZhang 于 2021-10-31 15:17 编辑 张玮旅客投诉10月29日CA4512安全员并表扬当班乘务组——这是写给 ffpvip@airchina.com和ffp@airchina.com的邮件主题。
邮件正文包括:
1. 航班推出安全员落座11C,不按照规范佩戴口罩,经与乘务长提醒后仍时不时摘下口罩。乘务组都能严于律己戴好口罩做好防疫,大多数旅客也都能戴好口罩且不需要乘务组提醒,为什么安全员就不能戴好口罩
呢?而且是反馈后依然我行我素地不正确佩戴?——投诉2. 航班拉起1分钟内,未征得11A和11B旅客同意,解开安全带站立并拉下遮阳板,严重违反飞行安全管理规定。——严重投诉,并将向民航总局投诉。
邮件正文见图(在TFU国航休息室写的投诉邮件,临近登机,座位号前多了一个3且有一个错别字,哈哈,请见谅!)