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(续)张玮旅客投诉10月29日CA4512安全员并表扬当班乘务组

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本帖最后由 TomZhang 于 2021-11-9 14:14 编辑
接上一贴:张玮旅客投诉10月29日CA4512安全员并表扬当班乘务组
2021年11月08日下午,在投诉后7个工作日内,国航西南安保大队的L姓副大队长来电,就我先前投诉10月29日CA4512安全员的几个问题进行了沟通。电话中,该副大队长表示接到投诉后进行了调查,安全员承认起飞阶段站起并拉下遮光板,也承认未很好地佩戴口罩,并代该名安全员和西南安保大队向我致歉。口罩这个防疫问题,没有过多展开;安全员起身拉下遮光板的事情,还是很严肃的,我表示了该名安全员并没有完全交代错误,我表示可以提供完整版视频(民航服务质量监督网站的附件太小、太短)。该副大队长也表示了感谢,也愿意以本次事件作为案例培训、教育和警示安全员队伍,让他们能够更加规范和严谨的工作。
本次投诉先告一段落,待几天后我再联系该副大队长,跟进一下观看视频后的感想。
感谢各位大佬对本次投诉的关注和支持,祝大家工作顺利(学业有成)、身体健康、起降安妥! (续)张玮旅客投诉10月29日CA4512安全员并表扬当班乘务组

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clbx0002024-3-19 16:15
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chingchen2022-2-6 21:47
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renhequn2022-2-4 00:36
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永远的冷火2022-2-1 12:28
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
nobleman22022-1-29 19:17
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79 个评论

Mr.12138    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
TomZhang  终钻会员   楼主| 2021-11-9 15:31:12  | 显示全部楼层
评论内容不可见
谢谢大佬的花花
TomZhang  终钻会员   楼主| 2021-11-9 15:31:34  | 显示全部楼层
一如既往地这么支持我,感谢感谢!
鲜花 (1朵) 鲜花榜
蓬莱山NEET2021-11-10 12:01
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
TomZhang  终钻会员   楼主| 2021-11-9 15:31:55  | 显示全部楼层
评论内容不可见
不敢当不敢当
TomZhang  终钻会员   楼主| 2021-11-9 15:48:57  | 显示全部楼层
谢谢花花,谢谢支持!
鲜花 (1朵) 鲜花榜
蓬莱山NEET2021-11-10 12:01
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
TomZhang  终钻会员   楼主| 2021-11-9 15:49:06  | 显示全部楼层
谢谢支持,谢谢花花!
HaydenS  白金会员  2021-11-9 16:02:47  | 显示全部楼层
等到了,赞一个!
TomZhang  终钻会员   楼主| 2021-11-9 16:13:46  | 显示全部楼层
HaydenS 发表于 2021-11-9 16:02
等到了,赞一个!
谢谢,好饭不怕晚,西南安保大队也挺重视这个事儿,所以聊得还算愉快。
lsb0404110  钻石会员  2021-11-9 17:14:25  | 显示全部楼层
必须支持!!
datiger  蓝钻会员  2021-11-9 17:46:08  | 显示全部楼层
安全员不安全,支持楼主
TomZhang  终钻会员   楼主| 2021-11-9 18:33:22  | 显示全部楼层
飞行家001 发表于 2021-11-9 16:18
支持一下
谢谢支持
TomZhang  终钻会员   楼主| 2021-11-9 18:33:30  | 显示全部楼层
飞客2836339 发表于 2021-11-9 16:39
支持支持支持
感谢感谢感谢
TomZhang  终钻会员   楼主| 2021-11-9 18:33:41  | 显示全部楼层
lsb0404110 发表于 2021-11-9 17:14
必须支持!!
多谢兄台支持

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