山航客服为啥总是18分钟挂断电话

本来以为是个例，直到ota的客服说他们也是（主动说的，我没提我是18min）

我一般是17:50强挂

呆萌咔 发表于 2021-11-12 21:52

我一般是17:50强挂

只能退票了，太牛了这客服

哎呀，我刚刚打完。 整整被挂了4回才打通。 升了个R舱

涨姿势

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我没有遇到过

jx0583339l 发表于 2021-11-12 22:12

哎呀，我刚刚打完。 整整被挂了4回才打通。 升了个R舱

我不但把本周的取消了，下周的旅行计划（酒店）也都取消了...被sc搞得心态爆炸，哪都不想去了

你居然等到了18分钟

HunkHan 发表于 2021-11-12 23:19

你居然等到了18分钟

等了4个18分钟，心态炸了及时止损，酒店机票全退，没心情出门了

山航雇不起客服 有一次我早上8点半打电话一直打不通，10点多微信留言，结果第二天凌晨3点多客服给我回话了

因为他们觉得18是个吉利数

评论内容不可见

不不不，我都是手动输入常旅客号码

山航的电话客服系统真该好好改进了......为了政策退改非得浪费几百的分钟数，好在现在电话套餐都有不少免费分钟数，不然话费都撑不住