关于涉及上海航线客票特殊处理的通知

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本帖最后由 上善若水Q 于 2021-11-26 00:11 编辑
关于涉及上海航线客票特殊处理的通知
尊敬的旅客:
根据新冠肺炎疫情防控要求,为协助受影响旅客更好地安排出行计划,现就涉及上海航线客票特殊处理的通知如下:
一、适用客票
在2021年11月25日(含)前购买、行程涉及上海(虹桥/浦东)机场进出港(含经停)的南航国内航班及使用CZ航班号的国内代码共享航班、且旅行日期为2021年11月25日(含)至2021年12月15日(含)的784开头的南航客票。
二、自愿变更及退票规则
航班起飞前取消已定妥座位的旅客,可在客票有效期内按以下规则办理退改手续:
(一)变更:
首次变更至2022年1月31日(含)前相同航程的南航实际承运航班,免收变更费,如发生票价价差按规定收取;
(二)退票:
在客票有效期内申请退票免收退票费。客票按上述变更规定办理变更后再提出退票申请,按客票使用条件办理。
三、本通知适用范围内客票不允许自愿变更航程和签转外航。
四、其他事项,按客票使用条件办理。
五、本通知自2021年11月25日起生效。
为了顺利地办理免费退票,请您务必在航班起飞前取消客票定座。客服热线目前较为繁忙,建议您选择南航官网、APP等线上渠道办理取消定座、机票退改手续,退款秒到账,详情参照操作指引。
给您出行带来不便,敬请谅解。
南航提醒您在出行前务必及时了解始发地和目的地的防疫政策,做好出行安排,避免不必要的损失。
中国南方航空股份有限公司
2021年11月25日
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jw21082021-11-26 12:45 送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Todd大哥2021-11-26 08:16 送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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2 个评论

a3sf1987  蓝钻会员  2021-11-26 00:23:34  | 显示全部楼层
哎,能不能赶快消停啊,要过年了

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