记【南宁万丽酒店】三元灯火照南岸，月夜花洲赋北河

一、 前言

南宁万丽酒店开业两年来热度始终不减，最新的设计语言相比较国内大多数年岁已高的万丽确实会让人眼前一亮。作为南宁小“W”的万丽也是目前五象新区唯一的一家国际五星酒店，坐拥五象CBD的核心位置，客流量还是不小的。

写这篇报告时已经完成两次入住，第一次是行政大床房，第二次是行政角房。两次入住的体验相差比较大，简单来讲就是第一次入住时房间卫生不达标，备品摆放不规范，全程无服务，在酒店内工作人员见到你会直接无视。第二次入住前在app上提前跟酒店沟通，指出了第一次入住时的种种问题，于是乎在酒店既道歉又承诺整改后的第二次入住体验堪称完美，让我不禁感叹其实酒店是完全可以做好的，就看认不认真有没有走心。

二、 抵达酒店

南宁万丽的楼宇造型很有特色，像绽放的玫瑰花瓣，在五象新区一众方块楼里很是醒目。虽然这里被南宁人戏称为“五象鬼城”，不过作为成立没几年的新区能发展到现在的水平已经值得肯定了，人气嘛，慢慢就会有了。但是现阶段的问题也存在不少，这边的交通的确没有东盟那边方便，周围除了空荡荡的写字楼什么都没有。

万丽的木质大门很有气势，两层开启仪式感满满。但感应系统有些脑瘫，好几次把我拦在门口进不去。

前台区域在设计上很好地融入了广西特色，龙脊梯田的通顶背景墙，以及壮族传统“鼓”样式的行李台，色彩鲜艳充满律动感的R吧，无愧于Renaissance文艺复兴之名。前台小哥效率很高，对于会员也可以快速识别，不过在欢迎礼和积分上只能二选一。多提一句，万丽的员工相比较LC会少一些“刻板”的规范，更多的是一种较为随和的聊天，作为客人在感受上会比较亲切和放松。

三、 行政大床

两次入住的房间都是在17层，跟行政酒廊同一层，出入很方便。第一次入住时角房都住满了所以前台小哥给安排了酒廊隔壁的房间，标准的行政大床房，房间是正北朝向，可以看到青秀山，隔壁占据了整层西面空间的便是行政酒廊。不过万丽的隔音做的一般，走廊里开关门的声音在屋内听的一清二楚，包括行政酒廊内出入客人我也能听到。

标准的行政客房面积43平，虽谈不上宽敞但得益于比较合理的空间划分，实际体验下来也并不拥挤。

客房内布局较为紧凑，沙发紧邻办公区，看得出来设计师是想尽可能的在房间内融入更多的壮族元素，例如传统乐器样式的沙发垫，竹篮风格的吊灯，以及交叉编织风格的床头背景墙等，配合上我完全看不懂的沙发背景墙，虽能够体会到设计师的用心营造的氛围但无法完全理解设计师的用意，尤其是刚一进来会有些许的眼花缭乱。毕竟这种设计型酒店的客房就是见仁见智。

行政客房配备有雀巢的胶囊咖啡机和四粒胶囊，其中两粒为低因。咖啡杯则是来自阿联酋的RAK品牌。

电视机和minabar巧妙地隐藏在卫生间和衣柜的隔断墙中间，充分利用了墙体的空间。电视机是菲利普的高清不智能，minibar内的酒水饮料全部要收费。

客房内用衣柜和电视柜拼接成卫生间的两面墙，既节约空间还充满设计感。衣柜的柜门是镂空的木质格栅门，大量实木材质的应用使得其质感对得起定位。

像我这种对质感情有独钟的人来说，万丽的衣柜真的是满满地加分项，带阻尼回弹的实木柜门以及沉甸甸的桃木衣挂真的让人好感倍增。

对于这个级别的酒店来说配备单手盆在情理之中，但是小尺寸手盆以及美标的品牌还是会给人略小气的感觉。

卫浴备品是万丽御用的ARGUS，香精味有丶丶重，但还是挺好闻的，果断撸几套回宿舍用~

南宁万丽客房最大的标志可能就是这个紫色的气球狗了吧，沉甸甸的很有分量。行政以上房间配备了戴森的吹风机，浴缸质感很棒，而且长度足够，泡澡不会感觉拥挤。但是整体来讲，如果不是得益于很有设计感的风格，全套美标的卫浴五金还是有些许掉价的感觉。

四、 行政角房

第二次入住的依旧是17层，50平的行政角房，朝向是东南方，全天阳光都很棒。而且远离了上次北向的工地景，这个房型无异于要强于普通的行政房好多，也是房态允许情况下升级最多的。

与普通行政房一样，入户有一个较长的走廊，看不懂的紫色背景墙并无区别。

minibar在角房是拥有单独的柜子了，内部配置都是一样的。电视同样因为不是正对沙发或床，所以配有折叠支架。

第一次入住没有的欢迎水果这次也提前就准备好了，而且摆盘相对花了心思，不是随便用一个铁盆装过来。

万丽的床品还是可以的，床垫属于偏软但支撑性不错的类型，枕头也是我少有能睡得舒服的高度。

客房是可以看到卫生间的，不过你以为这是门么？并不是，只是两块平平无奇的玻璃罢了。这里我认为如果换成滑门的话会更方便一些，即便不用门，换成电控雾化玻璃也会更高级更有设计感吧~

衣柜跟普通房型是一样的。虽然好看有质感，但是反人类也是真的反人类，挂衣服的区域在正中间，柜门无论往左还是往右，中间都只能留出一点，挂取衣服会有点別手。

同样配置的戴森吹风机，包装盒还有定制的万丽压花logo。

角房最大的特色就是套房都没有的景观浴缸了吧，大落地窗带来的通透感很强，入夜后即便不拉窗帘泡澡也不用担心，外面写字楼没几个加班的~

这次客房在CI时前台小哥说已经提前检查了三遍，相比较上次备品凌乱的摆放，这次洗发水护发素紧挨在一起隔段距离是沐浴露的摆放让身为强迫症的我极度舒适≧▽≦

五象的开发还欠缺时间的沉淀，周边写字楼入夜后可以明显感觉到空置率惊人，但霓虹闪烁的LED也是扬长避短了。个人认为五象是南宁最现代化的区域了，如果人气上来，取消入夜后土到家的大红LED变成内透，那才是妥妥的国际大都市既视感。

五、 康体健身

对于我这种懒蛋包，健身房看看就好，嘿嘿~设施较为齐全，该有的基本配置都有的，面积也不小，不会感觉拥挤。

游泳池的更衣室灰常好看，黑白灰的配色很有高级感。

六、 行政酒廊

酒廊还是比较值得来吃吃喝喝消磨时间滴。下午两点半开门，因此早餐是没有的，统一都在楼下自助餐厅吃。从下午六点开始HH有六道热菜，一般都是三荤三素，一粥一汤外加冷餐面包。

万丽的甜品出品还是值得肯定的，甜而不腻可以多吃几块。而且人不多，下午吃点甜品安安静静地看看书非常舒服。

HH的晚餐热菜出品第一次确实不怎么好，第二次去的时候或许是改进了菜品，从六道菜全雷变成全不雷真的是极大的转变让我很是震惊。晚餐人并不多，两次都是零星几个人，一盆水煮鱼基本都让我吃了hiahiahia~柠檬鸭也好好吃，很有南宁地方特色。

针对我第一次在酒廊不是很好的体验，第二次去的时候酒廊小姐姐主动过来找我聊天，小姐姐真的好好看，笑起来甜甜的，沟通了改进后的菜品感受以及服务上的满意程度，又简单聊了聊入住体验，我说我周末一般没事就会出来住酒店的，如果万丽让我感觉很舒服的话我是会经常过来的，小姐姐也很开心得到肯定。倍感亲切的地方在于我离开酒廊时小姐姐说的是:下次见~

PS.

小姐姐:J先生我对您印象很深刻的。

我:嗯？您记得我？

小姐姐:当然啦，刚才您一进来我就认出来了。您看着好小呀，笑起来好可爱的，上次也是，您笑起来真好看~我印象很深的呢。

（哈哈二十多岁大小伙子被说可爱还有点难为情，但是酒廊小姐姐亲切的笑容真的好治愈~ o(*^_^*) ）

七、 酒店早餐

早餐在一楼的自助餐厅吃，出品整体上无功无过，缺点在于热菜品类真的是少，至少在目前我住过的万豪系里是最少的了。位置还是挺多的，餐厅就餐区跟大堂相当于在一个空间里，所以就餐区的纵向空间感还是不错的，但是可能受制于楼体排布，横向空间还是略感拥挤。

就餐区的装修不同于自助餐台那边走的现代风，采用了很多的广西本土元素，竹编吊灯以及仿古的餐桌餐椅极富在地文化。

现做的面档肯定是要吃的，出品略逊于龙光LC但也非常不错，个人认为最好吃的反而是华夫饼，配上淡奶油超赞，每次去都会吃好几块。

八、 总结

作为南宁目前仅有的三家万豪系之一，位于五象新区的万丽有着太多的唯一性让人去选择他。在风格上的唯一，相比较万豪和LC的成熟稳重，万丽无疑充满了年轻人应有的基情和活力。在位置上的唯一，五象新区目前也仅有这一家国际五星，附近的喜来登建了那么多年也还是个坑，所以如果在五象住或者出差也只能选择这家。

经历了两次截然不同的入住体验，使我更加坚信没有做不好的酒店，只有想不想。第一次入住时的卫生问题以及服务问题在第二次时全都解决了，卫生方面挑不出一点毛病，酒店工作人员的服务态度也有了全面提升。我不认为是因为会哭的孩子有奶吃而对我“特殊关照”，我更相信是酒店管理层针对问题进行了培训整改。所以说，作为一家酒店不应该等到出现问题客人指正后再改进，毕竟不是所有客人都会有耐心再次选择首住体验糟糕的酒店。也希望南宁万丽可以始终将我第二次入住时的美好保持下去，认真用心对待每一位到访的客人，良好的口碑需要一点一滴的积累。

就酱，周末有空还是会选择这里的~

【完】

不错

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谢谢分享 送花

我来看看谁🉑️

感谢分享

袜子上的彩虹说明了一切

依稀风韵生秋 发表于 2021-12-7 00:58

不错

来啦大佬

评论内容不可见

emmmm我不是本地的

卖牛奶的猪 发表于 2021-12-7 08:20

我来看看谁🉑️

你不可么

评论内容不可见

毕竟写两个房型嘛

Yvan.chn 发表于 2021-12-7 11:49

袜子上的彩虹说明了一切

Kyou澄 发表于 2021-12-7 12:49

你不可么

🉑️

礼宾就不用开门了是吗？

引用了文章中的图片：

这叫花心思？

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那我也加班看你洗澡

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