本帖最后由 懿酱 于 2021-12-31 12:51 编辑 三亚应该是全中国最不缺好度假酒店的城市了，无论是瑰丽的浪漫无边泳池、艾迪逊的超大内海还是柏悦的私享海湾，都有一众可圈可点的地方，但是如果来一次三亚，一定不能错过亚龙湾，这片清澈个国家海岸是三亚为数不多可以下水的海滩，只有来到了亚龙湾才知道什么是真正的三亚！亚龙湾作为全中国最早开发的海滨旅游度假区之一，海岸沿线上布满了度假酒店，基本上涵盖了各个档次和价位，本来想去丽思体验一下，但是一个三亚的朋友推荐喜来登，我也不知道为什么但是还是想着尝试一下！
但是预订的过程中充满了波折！
官网上预订了两晚基础房然后都上了套房券，基础房每晚930元不含税，套房券选择了豪华海景套房和大使海景套房，但是知道入住的前一天也没有确认套房券，于是打电话询问酒店原因，酒店那边也大方的承认，他们在万豪APP和官网上只放了两间豪华海景套房和两间大使套房，其余的房间都放在携程上销售，因为在APP上面已经订满，所以无法使用套房券升级。但这边有套房需求，所以询问了酒店现金升级的价格，酒店在协商后回复，可以600元每晚的价格升级豪华海景套房，想着600元也不贵就同意了
到店的当天，APP上面已经提前显示为豪华海景套房，但是套房卷申请一栏依然显示待酒店确认，下午四点多从傲格途打车来酒店，酒店前台在办理入住时说，我预订的是豪华海景大床房，但是我跟前台说，我提前联系了酒店，协商以600元每晚的价格上起到豪华海景套房，然后出示了APP上面的房型给前台看，这时我居然发现我两张带确认的套房卷被酒店确认了，前台处理不来叫来了大堂经理。在经过确认发现套房券确实被确认了，剩余套房券也少了两张，但是大堂经理这边说酒店系统没有收到，酒店系统依然显示的是海景大床房，并说要跟预订部那边打电话确认，于是给了我两张大堂吧的饮品券让我休息片刻。十五分钟后，大堂经理过来道歉说到：“抱歉先生可能是万豪那边的系统问题，但是您的套房券确实被划走了，所以我们给您免费升级到豪华海景套房，之前说过的600/晚的升级费用就不收取您的了”
虽然从办理入住就发生了这样不愉快的事情，但是可以肯定酒店服务态度和处理方式，也为我剩下了1200元
故事的后续更有意思，入住的第二天万豪客服打电话给我说系统问题划走了两张套房券（因为酒店提前把确认房型更改为豪华海景套房，所以套房券系统默认套房券升级得到确认）于是退回了两张套房券，这波直接白嫖！
