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莫名奇妙入住且积分入账,且overlap是怎么回事儿?

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12.05我在三亚入住,结果上海moxy酒店有积分入账,两地积分都入账了,overlap了
刚刚更有意思的事情,成都瑞吉给我打电话,说了入住期间的问题,我跟瑞吉说,我没有入住
这两家酒店我之前都入住过,这是同名同姓导致积分归错了,还是怎么回事儿?
我自己账户还有挺多积分,有没有可能被盗走啊?
我自己的账户一直都有登陆,应该没有可能异地登陆,密码也很强。 莫名奇妙入住且积分入账,且overlap是怎么回事儿?

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风定犹舞2022-1-6 14:01
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14 个评论

云间五阿哥  钻石会员  | 2022-1-6 13:48:49  上海  | 显示全部楼层
打电话,让客服去核实
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沉伦Kevin    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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Jason.G半小时前
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perkins5611 小时前
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云云酱1 小时前
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唐野烨1 小时前
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zzzmike4443 小时前
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风定犹舞  黑钻会员  | 2022-1-6 14:01:45  上海  | 显示全部楼层
打电话问
鲜花 (2朵) 鲜花榜
细雨潺潺2022-1-7 16:19
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凤定犹舞2022-1-7 16:12
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弱智儿童欢乐多  白金会员   楼主 | 2022-1-6 14:14:19  上海  | 显示全部楼层
评论内容不可见
两个overlap的积分都到账了
弱智儿童欢乐多  白金会员   楼主 | 2022-1-6 14:14:55  上海  | 显示全部楼层
云间五阿哥 发表于 2022-1-6 13:48
打电话,让客服去核实
估计打电话了,我多到账的将近3000分会被扣回去吧
邂逅世界  黑钻会员  | 2022-1-6 14:28:22  上海  | 显示全部楼层
可能同名了吧
落苏Cheers  黑钻会员  | 2022-1-6 14:35:25  上海  | 显示全部楼层
完了无妄之灾马上要被审计了
要被消灭的萌新  黑钻会员  | 2022-1-6 14:35:29  广东  | 显示全部楼层
弱智儿童欢乐多 发表于 2022-1-6 14:14
估计打电话了,我多到账的将近3000分会被扣回去吧
打电话投诉,正常操作是snp会扣回去,但是比如要求补偿5000分呗
竣恒  钻石会员  | 2022-1-6 15:25:15  江苏  | 显示全部楼层
还是打电话去核实,不然很容易被审计
chasejessice  黑钻会员  | 2022-1-6 16:04:23  江苏  | 显示全部楼层
电话吧
浪叔  终钻会员  | 2022-1-6 16:36:40  广东  | 显示全部楼层
打电话,让客服去核实
超级Jacky  终钻会员  | 2022-1-6 19:23:03  上海  | 显示全部楼层
问客服
飞客2463115  终钻会员  | 2022-1-6 21:39:51  广东  | 显示全部楼层
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