【更新】万豪系酒店邮箱查询方法

经常看见有飞客询问酒店邮箱谈心，这里就分享一个自助查询酒店邮箱的方法，自己动动手，比问微信客服更快哦～1. 使用网页版（电脑/手机浏览器），找到你想要查询的酒店的网站。可以从搜索结果点酒店，然后选浏览酒店网站

2. 在网址栏中找到酒店的marsha code：一般出现在/travel/后面，5个字母组成，前三个通常代表城市，后两个是酒店的代码。

如图中，上海艾迪逊的Marsha code是shaeb

找到marsha code

3. 记住这个marsha code，将它添加到下面这个网址的最后：

【https://www.marriott.com/hotels/hotelFactSheet.mi?marshaCode=】

如【https://www.marriott.com/hotels/hotelFactSheet.mi?marshaCode=shaeb】

4. 会自动跳转到酒店的fact sheet，在essential栏展开即可看到酒店邮箱

下面也有一些酒店的基本信息可供参考

希望对大家有帮助～

输入后的结果

另外，factsheet不只能看邮箱，还可以看到最新翻新日期，套房数量，酒店餐厅营业时间，房间设施，gm/sales信息等等

注：一般concierge/property就是乱写的 可以通过邮箱看看是哪个部门的（比如reservation就是预订部，concierge就是礼宾部 但是一般无论你发哪个邮箱都会转到对应的部门处理 有的时候可以替换找到对应的部门（比如把reservation换成frontdesk等等 但不保证能用）也可以百度/谷歌这个邮箱 有的时候顺带会找出来其他部门的邮箱

例如：上海jw侯爵的邮箱是

mhrs.shamj.ays@marriott.com 可以把ays（at your service）换成gro（guest relations officer）或者fom（front office manager）来发给不同的部门。顺带提一句，mhrs（marriott hotels resorts & suites） 这个前缀在中国好像还挺常见

有好几家万豪都是这个格式：

mhrs.【marsha code】.fom/ays/guestrelations@marriott.com

有好几家栗子都是这个格式：

rc.【marshacode】.concierge/dutymanager/reservations@ritzcarlton.com

建议大家还是能发前厅部/经理就发经理，之前发过concierge邮箱不管用，前厅就给升级了

Concierge Email Address:info.sha@editionhotels.com

Property Email Address:reservations.sha@editionhotels.com

两个邮箱用途上有什么区别么？

顺手还查了个傲途格的，看来，不同品牌命名规则还不一样

concierge@autograph.com

guestservice@autograph.com

666666

好人一生平安

lyydsky 发表于 2022-1-7 11:19

Concierge Email Address:info.sha@editionhotels.com

Property Email Address:reservations.sha@editionho ...

分别是礼宾部和预定部。

很多品牌是收购来的，域名所以不同。

感谢分享~送花支持

感谢分享，第一次知道Marsha code

玛莎这系统让万豪退步不前

感谢分享，之前就发现官网有每个酒店的代码，原来叫Marsha还可以这样用。

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