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省城寻味,似曾相识的商业模式,CICADA 宋·湘体验~

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本帖最后由 lwangl 于 2022-1-7 16:50 编辑

一、 餐厅预订及抵达

宋在广州是不走寻常路的餐饮品牌,特征就是舍得在装修上花费成本,服务团队颜值高,但是菜品品质相对其定价,性价比不高。
他家旗下的餐厅除了全国第一家米其林一星川菜馆,宋·川菜,还开了一家主打奶油蛋糕卷的宋·SONG Cafe,而近期又开出了一家人均500 的湘菜馆,CICADA 宋·湘(CICADA是蝉,餐厅的Logo就是金蝉,但是湖南吃蚕蛹吗?),在大众点评上赫然标注人均破千,和很多正餐人均轻松破千的餐厅,由于还经营早茶,导致标注人均只有200-300的状况形成了鲜明的反差。
不过看了看他家的菜单价格,确实是倒吸一口凉气,一份小炒和牛肉298元,一份酱油腊味炒饭128元……更别说那些4位数的大菜,而且还得加收15%的服务费,还不打折,储值卡充5万就加赠2000……感觉智商都快不够用了。
不过既然人家有能力把宋·川菜运作成米其林一星餐厅,那么这家宋·湘大概率也是按照同样的商业配方,熟悉的商业套路来运作的。
额平时是不会主动选择湘菜馆的,不过最近在广州很火的连锁湘菜馆,湘颂·稻田里的盛宴,其动辄上三位数的菜价,着实刷新了额对湘菜的认知,然而这家基本是三位数的菜价,又进一步刷新认知的宋·湘,于是额带着被Arola Nanjing压榨得所剩无几的智商,忐忑不安地去体验一下这家可以实现“人均破千”的湘菜馆。
餐厅位于广粤天地,其所用的铺面应该是包含户外的公摊区域,这里大部分餐厅都会选择把这片区域改成户外用餐区,他家则是给建成了酒吧,供客人等位,类似一些西餐厅的酒吧设计。相对的,可用盈利面积降低所产生的成本,大概也分摊到菜价里了。
他家目前在大众点评里的综合评分是3.6,大概率和他家性价比不高有关,而额觉得还不错的连锁湘菜品牌,湘颂,各家门店的综合评分在4.3至4.6之间。
额在大众点评对他家的综合评价是3.5星,其中:
口味3.5星,他家的菜品其实由融合菜和传统湘菜组成,共同的特点就是贵且份量少,选材确实是不错的,而且大部分菜品的品质也在线,不过额着实不觉得他家的菜值这个价格,而且额颇为期待的小炒和牛肉也是一般,没有武汉光谷凯悦·福悦1077的出品好;
环境4星,他家的装修设计确实是亮点,氛围、灯光设计都很到位,另外餐桌间的间距也恰到好处,唯一不足就是没啥景观;
服务3.5星,以他家的价位和15%的服务费来说,还有提升的空间,特别是对服务需求的相应效率。
他家让额最满意的地方,大概就是采用的提供的打包餐盒了,自带排气阀,可以用于微波炉加热,设计和手感都很好,额作为没啥见识的人,忍不住找服务员多要了个打包餐盒,不过他家也是挺小气的,拿了个有划痕的给额,真心无语……额有一种在SONG Cafe花50元喝冰茶,其实有30元是用来买那只玻璃杯的感觉……
综合来说,他家选材好,部分菜品的品质有待提高,环境不错,服务也有待提高,性价比偏低,适合对价格不敏感的消费者尝鲜。 省城寻味,似曾相识的商业模式,CICADA 宋·湘体验~
餐厅外部的墙面上覆盖着一层金属外立面,上面有窗户可以望到餐厅内部,感觉有些克苏鲁风格……
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户外的酒吧区域,但是貌似没有遮阳的设备。
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吧台。
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这款餐盒的颜值应该是额体验过的餐厅中最高的,忍不住再多要了一个。
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同公司经营的SONG Cafe的玻璃杯子,造型也颇为讨喜,另外近期和另外宋·川菜还推出了联名款的“绿帽”杯,这营销做的……

二、 餐厅服务及环境

到店咨询有没有位置,被告知得等1小时,待翻台,于是到附近的咖啡厅坐了一会,有位置后餐厅会电话通知,但是到店后又表示还没有准备好,给领到在户外的等候区,上了杯茶等了一会。
他家的服务大体还行吧,不过有件事情让额颇为无语,用餐过程中点气泡水,问有啥牌子的,小姐姐顿时语塞,后来拿了一瓶1000 ml的Antipodes过来,额问有没有小瓶装的,小姐姐说可以帮您倒出来喝……好吧。
餐厅外部采用金属覆盖,通过气泡状的窗户可以看到餐厅内部的用餐区,内部则是纯纯的暗黑风,每张餐桌上方有专门的吊灯提供照明,这点很好,餐桌间的间距也恰到好处,用餐环境要远好于同公司运营的宋·川菜,也比不少酒店餐厅要好。 省城寻味,似曾相识的商业模式,CICADA 宋·湘体验~
用餐大厅入口是一面挡墙,从中间镂空处可以望到大厅另一侧的装饰墙。
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餐厅的内部墙面也是采用类似金属的材质作为装饰,整体配色偏暗。
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大厅另一侧的装饰墙,配色和其他区域形成了强烈的对比。
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餐桌布置所采用的器物都很有质感,吊灯为餐桌中央提供了不错的照明效果。
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花饰的造型也很考究。

三、 食物评价

他家提供了15款不同的茶杯供客人选用,造型精致,釉色都很漂亮。
餐具用的是日本产的则武(Noritake),盛菜的器皿以白瓷为主,品牌不确定。
菜品以炒菜为主,基本没有摆盘的概念和追求。
菜品选材好,部分菜品品质不错,但是也有不如预期的存在。
木姜子温浸盐水乳鸽,木姜子提供了清新的调味,乳鸽肉细嫩,咸度适中,出品要优于南京香格里拉·江南灶,但是价格真心贵。
十三香麻辣鲜鲍,经过辣卤的鲍鱼口感弹嫩,调味微辣。
小炒和牛肉,虽说是用了和牛,但是在额看来,无论口感还是调味,都没有出彩之处,虽然凭借食材优势,牛肉口感确实比一般的小炒牛肉细嫩,但是和武汉光谷凯悦·福悦1077的出品差异颇大,后者通过对火候的把控,用国产黄牛肉做出了远胜他家的牛肉口感。
青瓜紫苏黄鳝,黄鳝肉厚,口感弹嫩,紫苏的运用也增添了不错的风味,辣度一般,挺不错的一道菜。
清炒樟树港辣椒,口感脆嫩,主要是吃食材的一道菜,198元的价格,真心贵……
湖南双层糖油饼,看到隔壁桌点了,貌似很好吃的样子,也点了一份,黄糖层和油饼层提供了不同的口感,调味不甜,挺好吃的,但是卖相就太惨了,至于价格……
这次没点大菜,但是人均已经轻松接近600元了,要是追加一些大菜,人均破千也不是啥难事……好吃,但是性价比偏低。
省城寻味,似曾相识的商业模式,CICADA 宋·湘体验~
一共15款杯具选择。
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点了果茶,偏酸。
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果茶和气泡水更搭。
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餐前小菜,辣椒酱、干煸辣椒和腌酸黄瓜。
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木姜子温浸盐水乳鸽,有浓郁的木姜子香气,肉质细嫩,盐度把控得很好。
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十三香麻辣鲜鲍,经过辣卤的鲍鱼口感弹嫩,辣度适中。
省城寻味,似曾相识的商业模式,CICADA 宋·湘体验~
小炒和牛肉,肉质确实相比一般的小炒牛肉细嫩,但是火候把控确实有待提高。
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青瓜紫苏黄鳝,紫苏辣椒的搭配确实不错,辛辣中透着清香,黄鳝口感弹嫩。
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清炒樟树港辣椒,口感脆嫩,第一次吃到这种口感的辣椒,甚是喜爱。
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湖南双层糖油饼,口感、调味都相当不错,但是卖相已经被吐槽n遍了。

四、 整体评价

他家菜品的辣度在额可以接受的范围以内,因此不会因为无法接受辣度而影响额对他家菜品的观感,但是其出品确实和其定价存在明显落差,特别是那道小炒和牛肉,在他家讨论性价比,感觉没啥意义,估计都沉到珠江底了。
对于价格不敏感的消费者,可以去体验一下,毕竟他家出品还是在线的,对于追求合理性价比的消费者,湘颂其实挺好的,但就是调味不太辣,不太湖南。

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大小飞飞
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asiaboy1002022-1-23 05:35
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崎原全2022-1-14 10:30
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PeterLiuHUST2022-1-10 07:50
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今天喝伯爵茶了吗2022-1-9 22:59
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北年2022-1-9 12:39
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17 个评论

evisu  蓝钻会员  2022-1-7 16:49:17  | 显示全部楼层
一次就好
dewey81  蓝钻会员  2022-1-7 16:54:47  | 显示全部楼层
那么多茶杯好评,一共这些菜用了多少,给王总上花
wxiaobai  终钻会员  2022-1-7 17:08:16  | 显示全部楼层

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不错,感谢分享。
lwangl    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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许四多  终钻会员  2022-1-7 22:38:09  | 显示全部楼层

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奥特曼盾牌  黑钻会员  2022-1-7 23:21:56  | 显示全部楼层

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广州真的是吃货天堂
侨大胖  黑钻会员  2022-1-7 23:45:18  | 显示全部楼层

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留下慢慢品 送花
幸运星雨  黑钻会员  2022-1-8 00:58:05  | 显示全部楼层

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Selina0724  终钻会员  2022-1-8 03:17:58  | 显示全部楼层

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谢谢分享
ZZtei  终钻会员  2022-1-8 07:04:33  | 显示全部楼层

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liuchunx2000  终钻会员  2022-1-24 12:01:24  | 显示全部楼层
这档次,只有一个感觉,牛

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