是日，杭郑航班全线取消，无奈决定次日从上海前往郑州。本人S会籍，加之积分有所盈余，综合论坛以往帖文，决定12k积分体验下这家上海大华锦绣假日酒店。
看到帖文讲这家假日酒店极其厚道，对S卡升房双卡双待遇全部给满，入住前十分期待，查看APP显示已升级至豪华大床房。
下午临时有事，晚上9时许才到达酒店，一路暗自懊恼已无法体验HH。到达前台后发现仅有会员专属柜台有2位工作人员在与客人交谈，遂排队等之。期间右侧柜台有工作人员前来，询问是否可办入住，这位工作人员也未确认订单，直接喊来排队柜台的一位小伙子让拍摄健康码行程码，拍后让继续排队等待。
在为前面的“X总”们处理完入住与订车事宜后，终于把证件交给了黄姓值班经理。确认积分房后（未讲识别会员等级），随口询问第一次住店，是否可以体验套房，黄经理不语。二次重复后，黄经理答曰今日套房应是已满。问之为何APP仍有多套，黄经理答曰即使满房APP仍会挂出来，并查看一下，看能不能帮我“凑”一间。
之后为我升级“最后一间”套房，赠送两张饮品券，并在提醒后确认无需预授权与确认订单签字。临走时我确认性询问是否有早餐与待遇，黄经理答曰积分房无任何待遇，仅可赠送单早。于是我提议将S卡赠送的60元餐饮券换为早餐，黄经理答曰积分房无任何待遇，升房与赠送的餐饮券、单早已是一切，餐券、水果与第二份早餐没有可能，并让我询问4848。
“我是今晚的值班经理，你问升房我也满足你了，饮品券也都赠送了，如果你觉得这些待遇还是不够的话，那我真是没有任何办法了。”黄经理就差声泪俱下地对乞丐的控诉深深打动了我，让我久久难以忘怀。
回房间后致电4848，答曰积分房仍可享受会员待遇，并会帮我联系酒店。之后有工作人员（非黄经理）致电房间，承诺十分钟内将餐券和水果送至房间。我再次询问是否可用餐券换早餐，答曰仍不可，建议我询问明日值班经理。送至房间时多赠送了一张饮品券。
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