本帖最后由 一碳单位 于 2022-1-19 21:44 编辑 1. 酒店综合推荐指数：5星（给10星都不为过）
2. 会籍：Spire，无A
3. 综合评价：硬件满分，服务满分，景色满分，厚道程度两百分。小小的不足之处当然也存在，一是客房隔音不是特别好，隔壁讲话大声一点还是能听的很清楚，并且酒店不提供睡眠耳塞，睡眠质量差睡觉习惯带耳塞的飞友建议自备；二是餐饮方面，仅体验了早餐和客房送餐，出品非常一般，应该就是标准五星的标准。
4. 预定方式与待遇情况：19K积分兑换，宾客关系提前一天致电询问到达时间并帮忙预定酒店穿梭车，单程25元一位挂房账即可。随后主动说明，客房方面连升了4级，安排了最高层正对湖景的行政湖景大床，当然不含待遇。楼主提出生日入住，可否简单布置下客房并安排一个蛋糕，对方欣然同意。
5. 抵达酒店：从杭州前往，中午两班高铁到站时间为11:01、13:37，而洲际在高铁站的发车时间为13:00、13:30，下一班就要等到16:00，不清楚13:30的车是否会等13:37才到达千岛湖站的乘客，时间上有些尴尬。酒店往返高铁站的时间大约是1h，回程14:30从酒店出发，正好能接驳上15:51前往杭州的高铁。令楼主惊讶的是，从高铁站前往酒店的，仅楼主一人，看来又是冬天又是疫情的影响，现在正值酒店的淡季。
6. 礼宾部：主动帮忙提行李至可坐着办理入住的会员专区，并在旁边一直等候直到楼主办完ci。小哥在办完入住后自我介绍，并交待有任何需求随时打礼宾部电话即可。礼宾服务满分。
7. 办理入住：Spire 可在大使专区坐着办理入住。对方首先告知您是积分房兑换的不含早。卑微S试探性的询问是首次入住是否可赠送一份早餐时，欣然同意。同时告知早餐现在为套餐制，前一天晚上7:00前顾客在菜单上选好，可选择送至房间/在早餐厅用餐，但对方提醒，如果选择客房送餐，餐品可能会有一些冷掉。但是想到房间可以正对着湖景用餐，楼主还是选择了前者。就在此时前台经理来了大使专区，职业性地问好，并祝楼主生日快乐，主动表示待遇的话可能无法给到，楼主表示已经非常满足了，无需再给待遇。递上全新无划痕的房卡、一张饮料券、一张120券，楼主前往电梯间上楼了。电梯间就在大使专区的后面。
湖畔&灯塔的这个大棚子，有种cancun度假的感觉了
Live the InterContinental Life.
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）。10度左右的温度，穿好大衣，不下雨没风的时候，就算在夜间，也一点都不会感到冷，比七八月份的大热天要舒服很多。夜床礼是2瓶酸奶 1小包核桃仁，好评
