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[已解决]万豪旅享家,旗下酒店发现不是本人入住,给朋友入住,升级套房,酒店前台让补差价,把押金扣了不退,怎么处理可好,可否打12315投诉呢

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万豪旅享家,旗下酒店发现不是本人入住,给朋友入住,升级套房,酒店前台让补差价,把押金扣了不退,怎么处理可好,可否打12315投诉呢

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15 个评论

亦宇本宇  白金会员  2022-1-25 08:42:29  | 显示全部楼层
都是朋友,除非你一开始就客服电话用积分兑换,说清楚是给他人的兑换,不然你根本说不清,一开始走个人礼遇升级房间+双早和酒廊,能私了最好不然上报集团 有封号可能
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飞客w2bol325o32022-1-28 01:19
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tlwu88  终钻会员  2022-1-25 08:55:37  | 显示全部楼层
因为是你违反了规定,所以12315是没有用的。
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飞客w2bol325o32022-1-28 01:19
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ALEX    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
Hankson  钻石会员  2022-1-25 14:44:31  | 显示全部楼层
难道卖房还占理了
鲜花 (5朵) 鲜花榜
Your Baby is On2022-10-18 00:20
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旅行中的猪2022-2-9 16:36
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子浩2022-2-8 13:28
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飞客w2bol325o32022-1-28 01:19
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王剑昆吾2022-1-27 04:34
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Jojo16  终钻会员  2022-1-25 15:53:58  | 显示全部楼层
投诉吧,估计投诉无效+封号
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飞客w2bol325o32022-1-28 01:19
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这个投诉12315结果是无效,然后酒店提出审计,你封号处理,因为违规!
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飞客w2bol325o32022-1-28 01:19
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飞客w2bol325o3  银卡会员   楼主| 2022-1-28 01:19:35  | 显示全部楼层
亦宇本宇 发表于 2022-1-25 08:42
都是朋友,除非你一开始就客服电话用积分兑换,说清楚是给他人的兑换,不然你根本说不清,一开始走个人礼遇升级房间+双早和酒廊,能私了最好不然上报集团 有封号可能
感谢回复哈

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