南航换川航的票适用疫情退改吗？

rt，昨天用南航里程换了张杭州出发的川航，784开头的，今天出疫情退改了，想问下这张票可以**退改吗？

可以啊

当然可以

可以

同问，是按南航政策还是川航政策？

请教南航怎么样可以换川航的票，

可以的

G.M. 发表于 2022-1-27 03:01

请教南航怎么样可以换川航的票，

电话客服

llama_ 发表于 2022-1-26 23:13

同问，是按南航政策还是川航政策？

行程单是哪家的，就按哪家政策。

实测过是 784票号，所以找南航。

飞客2318165 发表于 2022-1-27 21:09

行程单是哪家的，就按哪家政策。

实测过是 784票号，所以找南航。

求问细节。

我也是让退，但是南航客服让找川航，川航让找南航，踢皮球

Lethallv 发表于 2022-1-27 22:07

求问细节。

我也是让退，但是南航客服让找川航，川航让找南航，踢皮球

我是往返在一张784行程单， 3U航班取消，直接打 南航客服电话 退里程。

疫情通知，一般都是 784 + CZ开头的票 适用，这个我还真不清楚欸。

我觉得应该是 坚定地找南航。

飞客2318165 发表于 2022-1-27 22:16

我是往返在一张784行程单， 3U航班取消，直接打 南航客服电话 退里程。疫情通知，一般都是 784 + CZ开头的票 适用，这个我还真不清楚欸。我觉得应该是 坚定地找南航。

我这边找了客服，说要特殊申请3个工作日，你这边也是这样吗

飞客2318165 发表于 2022-1-27 22:16

我是往返在一张784行程单， 3U航班取消，直接打 南航客服电话 退里程。疫情通知，一般都是 784 + CZ开头的票 适用，这个我还真不清楚欸。我觉得应该是 坚定地找南航。

更新，已退票，里程还没到

满满rob 发表于 2022-1-29 15:21

更新，已退票，里程还没到

我打完电话，票就退了。但是里程+50的 税费 还没有退回。

飞客2318165 发表于 2022-1-29 20:29

我打完电话，票就退了。但是里程+50的 税费 还没有退回。

是的，打电话问说5个工作日