上次来长白山住了喜来登，入住办理没有排队，有礼宾全程给提行李引导到房间，酒店恒温 就是有点太热干了，不过好在房间有加湿器，当时入住感受没有深，直到这次我选了威斯汀……对比明显体验不佳，没有感受到这是C5的标准。
1. 前台办理入住只有2个台，到的时候只有1个…排起了长队，每组客户办理比较慢，等得焦虑。。礼宾管家也没啥用 在旁边晃悠 有问题就回答一下。
2. 第三方预订，我已经提前3天给前台告知是白金会员 让关联会员账户，便于享受权益。结果app一直没显示有关联，入住的时候我又特意强调了这事，竟然被告知说只是普卡啊，逼得我掏出官方界面后，是给我介绍了HH时间地点，然而并没有给行政房，以至于去餐厅每次都被质疑是否有待遇。
3. 前台说稍后会给我送欢迎水果，我滑了5个小时雪想吃来着 回来却还啥也没有，打了礼宾中心电话询问，礼宾疑惑地回复要去和前台确认一下，就态度感受不专业，最后晚上给送了。
4. 酒店温度不恒温，房间温度低，穿2件都有点凉，自行调高温度也根本没用，洗澡水温也不恒定 突然会很烫…空调声音还贼响 晚上不关睡不着。。。西餐厅某些位置也有冷风飘来，着凉了以至于最后一天滑不动雪。。。
5. 感冒了想泡个热水澡，浴缸的水漏还关不紧的…
6. 来了长白山3次，给大家避坑，想要提升滑雪便捷舒适度，请住 凯悦 锦华套房 锦华，在雪场核心地理位置，下了酒店走几步就可以上缆车。威斯汀这所谓ski in-out雪屋，下去离缆车老远 回来扛板爬坡要累死，新手慎重选择。一定要住万豪的话，那喜来登吧，离雪场更近。
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