杭柏不太好的体验

去之前期待满满，网上基本上都是称赞，同事也跟我说是他心中杭州最佳

酒店硬件没话说，设计感十足，维护得很好，床头梅花图还挺惊艳。

早餐的大饼还挺好吃的

不太好的体验有三：

1、下午4点半躺在床上但没睡着，阿姨没有敲门/按门铃直接刷卡进来了。退房时提了一嘴，结果前台直接说：是不是按门铃你没听见？

2、大堂很小，这也没什么，反而是特色。但是网红打卡的也太多了，电梯口人挤人。

3、退房后预授权取消不及时。明天还要致电请求退款。

这前台得批评

这家住了几次一直觉得中规中矩 不太明白为什么那么多人趋之若鹜

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被这么回应没有当场撕么

今天来也是，12点到的，原本说给我江景的，4点半给了我一个楼景混合江景……有点无语

杭州万豪和凯悦也只有一家ph能打的，slh几家不算，现金价离谱了

同情lz

谢谢分享

一家环球客欢迎礼都能弄出三种以上模式的酒店，你是不能用一般标准来衡量的。

月子中心、预售套房给x程种种套路的始作俑者，带坏一批酒店，不值得花一分钱。

这家升5之后不知道会不会客人少一些，也可能不受影响

Steven0922 发表于 2022-2-24 23:06

这家住了几次一直觉得中规中矩 不太明白为什么那么多人趋之若鹜

+10086

而且这家开了柏悦Yabu新中式风的口子

一发不可收拾

还是原来Super potato，Ed Tuttle的柏悦更有味道

这个前台起到了关键性负面作用