本帖最后由 豆豆有点二 于 2022-2-26 16:54 编辑 本来今天周末特的飞乌鲁木齐想要打卡一下康莱德，早上5点起床，往返10个小时的路程都没有让我退缩，但酒店的服务态度，欺骗和管理人员的行为真的让我不敢恭维，果断选择放弃。真的差爆了，真的是忍住不爆粗口🤬这样的康莱德不打卡也罢，哪怕我的康莱德打卡不能圆满，也不想将就。
建议大家选择之前也慎重考虑，乌鲁木齐希尔顿不香嘛？何必来花钱买罪受果断选择拿包就走，打车去住希尔顿
简单说一下事情经过吧：
1，提前预定酒店提前升级了房型，升级了行政风尚房，提前一天酒店也有邮件问候也和酒店确认了这个事情，入住当天也就是今天早上，看App上变成风尚房，然后下飞机收到酒店邮件，回复酒店行政楼层全部关闭，只能安排风尚房。打电话给集团帮忙确认酒店行政楼层是正常开放的
2，到店后和前台确认行政楼层是否开放，酒店支支吾吾，答非所问，根本不知道她在说什么，我说假如客人定了行政风尚怎么办，她说那也只能住风尚房，也真的是**，客人定1000元的房间还能让客人住800的吗？后面叫来了一个值班经理，值班经理过来问我说对你行政楼层有什么疑问吗？我说我就是想问一下你们行政楼层开了吗？他说没有，他说酒店去年7月份开业到现在行政楼层都还没有开放，我说那为什么你们官网和携程都在正常售卖，也有人住过这个房间呀，然后突然一下他就说你在干嘛？你是不是在录音，就是那种态度很差质问我感觉我在干嘛一样。给我搞得一脸懵逼，我说我有必要录音吗？然后我就把手机丢开，然后我觉得也没必要聊下去，就直接走了，打车来了希尔顿
因为其实本来就是特的来打卡这家康莱德，虽然也看过帖子评价比较一般，但还是本着完成大中华区康莱德打卡心愿还是来了，但没想到会是这样，其实升级真的其次，就是受不了酒店一层一层的谎言，然后那个值班经理真的让我炸了，不知道是心虚还是职业素养不行，之前也是给他家打电话遇到过，前台接起电话直接回复：干嘛。真的让我惊呆了，感觉真真的不像一家康莱德，可能现在他们还觉得可能是我在搞事情，少我一个不少吧！哈哈，我的确也无所谓了，希尔顿之前住过俩次，之前过来依旧很棒
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