唐华HH生气经历
上一周入住体验整体不错，这一次朋友过来玩就又直接定了唐华的套房。想着出去吃小吃前先去HH垫垫肚子，结果刚到行政酒廊，酒廊小姐就说今天酒廊被包下来了，转到自助餐厅。结果就迎来了入坑以来最生气的一次经历。
在自助前台报了房号之后，前台就引领我们到餐厅里坐了下来，HH是单独的一张纸，看了下就是AB两款套餐，整体很差，而且分量也很小。这时候lz已经不大想吃了但朋友说来都来了就将就一下。奇葩从这个时候开始。
首先因为是hh的原因，不知道能不能自取，lz自觉的叫了服务人员说来两罐苏打水，然后旁边的服务员说您这边自己去取，然后就去柜台取了一听屈臣氏干姜，一瓶苏打。回到座位的时候看到桌子上有两个小碟子，就是那种服务人员会给每桌客人上的煎鸭肝，他那个套餐确实内容太长，我们也没记得准确的类型，朋友就吃了，结果这时候来了一个经理模样的过来说：不好意思哈，这个是给自助客人上的，他们巡游的上错了。”然后就把lz没动的那盘拿走了，怎么说呢，lz当时就是一个尴尬，然后就说拿吧拿吧。
结果过一会又过来巡游的人员来上甜品，有了之前教训，这次lz特意问了这是行政套餐里的嘛？但可能是临时调位置，巡游的服务人员一脸迷茫，说是的是的。lz看他的样子不太放心就去问了饮料台前的服务人员，结果也一脸迷茫，说是的，你们随便取。然后lz就无奈的和朋友坐下吃了。
结果过了3分钟，那个经理模样的人又过来了！说不好意思哈，又上错了，但看我们两个吃了就说“没关系，你们吃吧”，然后看到桌子上饮料说“你们HH套餐里是没有饮料的，但已经喝了您就慢用哈”原话记不清了，但大概就是这个意思。这时候lz和朋友已经从尴尬到有些愤怒了，觉得真的是讨饭，起身走到门口，遇到进门的小姐，问怎么这么快就出来了，lz抱怨了一下，然后旁边的一位领班样子说“实在不好意思，要不然你们就直接吃自助吧”，但这时候已经完全没有心情了。
絮絮叨叨这么多，主要生气几个点：
1.酒廊被包走，替换的时候能不能和餐厅这边沟通好，要不然就分区，要不然就大大方方送自助，lz来到自助餐厅以后感觉除了前台其他员工都一脸迷茫。
2.本身对酒廊没有多大期望，如果是高卡送的也就算了，但对于定行政或者套房的客人，为什么这么低的质量，搞的客人和讨饭一样。
3.我觉得处理方式太死板，第一次出现问题后，混坐没区分以后这个问题已经很难解决了，却还不解决，等到最后走出去了才说换自助这谁还有心情掉头回去吃。
整体服务人员态度没什么问题就是行为实在太恶心了，想问问这种向谁投诉？有什么补偿方案吗？
真垃圾。找4848投诉 
