周末短假,千岛湖福朋喜来登
优点:
1. 新酒店,2021年6月营业,硬件很新
2. 卫洗丽,四百不到一晚还要什么自行车
3. 主动帮延长退房时间
槽点:
1. 地理位置较偏僻,酒店服务员都建议自驾过来,否则打车可能要等很久。
2. 订的乞丐房,房间给升了一级,询问是否可以升套房时,被告知周末房间紧张,套房都没了。但从早餐的人数看来,不是那么回事。
3. 早餐种类不多,且味道中等偏下,小馄饨像面疙瘩,咖啡机按键都贴上了胶带。
4. 欢迎水果种类挺多,但是龙眼不新鲜,能吃的没几个。
5. 酒店有个室外温泉,酒店住客可以免费体验。这次没有带泳裤,酒店有卖泳衣可没有了大码,终究是没能享受到。希望以后这种事可以提前在宾客电话中提及。
总结:
酒店很新,硬件很好,管理和服务尚待提升,也许是疫情关系要控制运营成本,但客户体验还是要保障的。如果不是自驾还是推荐市中心的酒店,这里出去一趟不容易。