您好，現在全国大範囲疫情險峻，嚴重阻礙出行及酒店住宿，原來去年双11時購买凱悅心的使用截止日期到今年4/30止，可以麻煩跟公司反映一下可不適度延後一下使用期限嗎

凱悅客服說4月底沒用完的凱悅心❤️，会直接退款回原購買帳戶。

lkc360 发表于 2022-4-2 22:31

凱悅客服說4月底沒用完的凱悅心❤️，会直接退款回原購買帳戶。

已报名挑战活动的也会退吗

5/1已經退回未使用的凱悅心返還現金到帳戶了

您好，已经收到您的请求，但是因为只有您一个人申请，所以无法满足，敬请谅解，谢谢您一直对集团的支持，祝您有美好的一天!