最新更新：我之前的贴被删除了。因为银川喜来登承诺的补偿分数至今未到，并且银川喜来登至今没有联系过我，故与集团打过电话了解：因为银川喜来登发现我发了之前的帖子，不再给我补登已经承诺的分数。
我真的感到庆幸，发文子能被酒店看到。不要脸的酒店，继续删我帖子啊。你们说我是不实言论，我可以给你们录音。没人联系我背地里偷偷找论坛删贴，能正大光明么？
快摘牌子吧，言而无信。
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以下是被删帖的原文，图我就不贴了。
正文：
银川喜来登真的让人无语。
在3月7日预定8日入住的房间，顺利预定。7日晚去电喜来登了解当地防疫政策，了解该酒店因有密接被隔离，预测8日当天“可能”会无法入住，说是后续会有酒店值班经理给我回电。
8日当天一直没有人给我打电话确认是否可以入住，在下飞机进城路上四点我再次给酒店去电，得知四点半消杀后就可办理入住。抵达酒店后依旧无法入住，但要求我自己取消订单。
并告知我这不算到店无房，因为事发突然，酒店按不可抗力。我需要自己临时订其他酒店。并且对不给我回电话这事，酒店值班经理牛经理（之前告诉我他姓刘，后来他同事告诉我他姓牛）态度极其恶劣，反复说“酒店房间准备好了，可以随时入住，但社区不让入住不是酒店问题”。
我就想问问银川喜来登，你们明明知道自己酒店不具备入住条件，一直开放房间销售，并且没人通知无法入住，我在门口等了一个小时后出来以为牛大哥，胡搅蛮缠前后打脸。多亏录音录像了
5000分也不多啊。就算是来这里的路费也正常吧，毕竟酒店不主动联系告知酒店有没有办法入住，不可抗力因素，疫情大环境下，至少联系客人让客人提前取消，而且客人主动联系，自己还不能明确告知，导致客人到酒店无法安排入住，耽误了时间，增加了各种费用。真是头大。 
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