交行真是大坑,把我搞逾期了

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之前2月10号打客服销牛卡,客服说有一笔分期还有一期未还,是否需要提前还款,我说提前还了,当时客服说进行操作并进行了销卡。结果今天4.9号短信提示我这张卡逾期了,我打电话给客服说是那笔提前结束的分期算到了3月份的账单里此时我的卡早就处于销卡状态,并且买单吧和云闪付都已显示不可用,根本没想到会有这种事,因为他们的操作流程问题导致我上了征信,大家有什么办法吗

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大小飞飞
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33 个评论

U1104  金卡会员   楼主| 2022-4-9 13:27:06  | 显示全部楼层
我提前结束分期结果还是在下个月还款,那我提前结束分期的意义在哪?还多付违约金
U1104  金卡会员   楼主| 2022-4-9 13:28:14  | 显示全部楼层
在已销卡里产生账单是什么操作
U1104  金卡会员   楼主| 2022-4-9 13:29:48  | 显示全部楼层
如果这笔分期算在下期账单里为什么当时就把我的卡给销了
U1104  金卡会员   楼主| 2022-4-9 13:30:42  | 显示全部楼层
刚才还是打客服电话要了卡号以转账的形式才把这笔钱还了
U1104  金卡会员   楼主| 2022-4-9 13:31:25  | 显示全部楼层
这笔分期也不知道和2月销卡时的还款有没有重复算
U1104  金卡会员   楼主| 2022-4-9 13:31:56  | 显示全部楼层
最关键的是因为186块上了征信,真的恼火
细雨依依  白金会员  2022-4-9 13:34:11  | 显示全部楼层
有理有据就撕呗,大不了维持现状
所以不分期才是王道
既然.  蓝钻会员  2022-4-9 13:39:37  | 显示全部楼层
操作了提前还款,然后你不放钱进去?那不就是没还吗
王貌美如花    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
U1104  金卡会员   楼主| 2022-4-9 13:54:34  | 显示全部楼层
细雨依依 发表于 2022-4-9 13:34
有理有据就撕呗,大不了维持现状
说三个工作日给答复
金泰映Kim  蓝钻会员  2022-4-9 13:55:53  | 显示全部楼层
提前结束分期不应该确认还款金额、有没有违约金、有没有全额扣款扣了多少吗?
U1104  金卡会员   楼主| 2022-4-9 13:56:48  | 显示全部楼层
既然. 发表于 2022-4-9 13:39
操作了提前还款,然后你不放钱进去?那不就是没还吗
当时账单有欠款,直接一笔还了,我没想到提前结束的分期是下期还。那我提前一个月还款还付违约金有什么意义啊,这设定就有BUG
U1104  金卡会员   楼主| 2022-4-9 13:57:29  | 显示全部楼层
想不出啥好名字 发表于 2022-4-9 13:38
所以不分期才是王道
有的时候有分期抽奖活动才分的
U1104  金卡会员   楼主| 2022-4-9 13:58:13  | 显示全部楼层
其它银行都是没还完不让销,结果交行没还完也能销
飞客1824821  白金会员  2022-4-9 14:27:45  | 显示全部楼层
你提前还的钱,如果没抵扣,不应该是溢缴款嘛,出账单直接抵扣才对啊

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