东航的it要不要这么渣

家人一行在APP买的票，在APP不正常航班退改里申请退票，退了2张后，就这么显示了，原购票地？不就是你APP吗？给95530打电话说要给4008695530打，那才是网站和APP客服，连着两天打过去都没有人接，是全部隔离了吗？然后联系网站在线客服也是遥遥无期

学习了，每天退一张。

smthnodog 发表于 2022-4-12 11:29

学习了，每天退一张。

我昨天退了一张，但是今天还是退不了

尊敬的旅客您好，您可通过私信将个人相关信息和具体情况提供给客服，感谢您的理解与配合。

不如春秋

传统艺能

东航的常规操作，有一次我在虹桥的东航柜台办理退票，工作人员当场打95530，20分钟都无法接进去

退票频率过高是多高？允许退票的上限是多久可以退一张票？

这设置不能理解

不要在不正常航班里退，在订单里退票款原路返回

飞客1904160 发表于 2022-4-15 06:38

不要在不正常航班里退，在订单里退票款原路返回

我知道你说的退订单，我的问题是那你设计这个不正常航班退是用来干什么的？逗人玩吗？像深航那样同一身份证每月可退2次，标注得清清楚楚的也行啊。如果你不支持这种方式就不要开这个口子啊？骂渣不为过吧

都是在携程买票，退改方便

我也提示频率高，app和官网也退不掉。同城买的票

悄悄告诉你，外包给印度人的，是真的。

去官网反馈！工作日一般两小时就会有人工客服打电话给你的！我之前打了两天电话都没人接。不过反馈的时候要选对选项！转接的也是没人接电话的！