到底有没有办法联系的上浦发人工服务?

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1999 25
疫情可以理解,但是也不能不管客户吧,我用的AE卡,打贵宾客服一样没人接
境外刷了一笔,不通过,想知道是什么原因,打客服,几天了,没人接,在线联系客服,也没人理
我知道上海疫情,客服团队可能有影响,但是在线客服也不留?

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大小飞飞
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30 个评论

galewolf  黑钻会员  | 2022-4-27 16:17:06  上海  | 显示全部楼层
要转上海防疫热线给你么?我们也想知道啥时可以去上班
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cloudzhy2022-4-30 14:09
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櫻岛麻衣  钻石会员  | 2022-4-27 16:18:34  四川  | 显示全部楼层
浦发信用卡官网→联系我们→在线留言→投诉→电话投诉。说明理由后 三天左右会联系你
鲜花 (3朵) 鲜花榜
涛里涛里2022-4-29 08:41
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tao04512022-4-27 17:47
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活着就好2022-4-27 17:15
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小糖果吖  蓝钻会员  | 2022-4-27 16:20:52  江苏  | 显示全部楼层
哈哈哈
DC Manhattan  终钻会员  | 2022-4-27 16:26:10  江苏  | 显示全部楼层
浦发境外风控很严格,经常刷不过,哪怕在app报备过。
境外刷卡稳定性,还是四大行和招商好。其他银行刷不过的情况很多。
允浩打酱油  钻石会员  | 2022-4-27 16:37:49  浙江  | 显示全部楼层
打挂失电话,然后转人工
Janko  黑钻会员  | 2022-4-27 16:52:27  上海  | 显示全部楼层
DC Manhattan 发表于 2022-4-27 16:26
浦发境外风控很严格,经常刷不过,哪怕在app报备过。
境外刷卡稳定性,还是四大行和招商好。其他银行刷 ...
境外被盗刷了几笔,没人解决……
Sna0  白金会员  | 2022-4-27 17:14:04  北京  | 显示全部楼层
只能一直打电话
活着就好  银卡会员  | 2022-4-27 17:16:22  河北  | 显示全部楼层
一样打信用卡客服,除了挂失,没有别的转接选项。 我去!
stevenlifecn  钻石会员  | 2022-4-27 17:17:33  天津  | 显示全部楼层
当然是选【英文服务】
鲜花 (1朵) 鲜花榜
零点02022-4-28 11:43
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yasar  终钻会员  | 2022-4-27 17:35:21  北京  | 显示全部楼层
先锁境外
三饱一倒,感觉很好~    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
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阿sam的客堂80274 小时前
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飝飝飝5 小时前
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kkkkkkkktttt7 小时前
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QNMLGB8 小时前
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Ke1vin13 小时前
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tao0451  黑钻会员  | 2022-4-27 17:47:44  黑龙江  | 显示全部楼层
櫻岛麻衣 发表于 2022-4-27 16:18
浦发信用卡官网→联系我们→在线留言→投诉→电话投诉。说明理由后 三天左右会联系你
真难,哎
飞客2391328  蓝钻会员  | 2022-4-27 17:52:46  重庆  | 显示全部楼层
DC Manhattan 发表于 2022-4-27 16:26
浦发境外风控很严格,经常刷不过,哪怕在app报备过。境外刷卡稳定性,还是四大行和招商好。其他银行刷不过的情况很多。
浦发境外最容易被盗刷,论坛里浦发被盗刷的留下了到处都是的印象
LTiger  终钻会员  | 2022-4-27 18:38:07  上海  | 显示全部楼层
在方舱里没法接听
DC Manhattan  终钻会员  | 2022-4-27 19:23:47  江苏  | 显示全部楼层
飞客2391328 发表于 2022-4-27 17:52
浦发境外最容易被盗刷,论坛里浦发被盗刷的留下了到处都是的印象
所以境外锁还是打开好。浦发容易盗刷可能还有个原因,主推的超白和AE白是双标卡,磁条卡容易盗刷。
myyy  钻石会员  | 2022-4-27 22:12:28  安徽  | 显示全部楼层
今天还打电话让我分期,咋回事
飞客2613394  银卡会员  | 2022-4-27 22:17:05  天津  | 显示全部楼层
允浩打酱油 发表于 2022-4-27 16:37
打挂失电话,然后转人工
实测这样没用,一样没人接
kstar7  钻石会员  | 2022-4-27 22:28:43  北京  | 显示全部楼层
客服上不了班,打电话能有什么用,难道在家也得接电话?

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