【持续更新】关于万豪中华区更换大瓶备品这件事,我联系了海外的大使团队
最近万豪集团在大中华区环保行动里提出使用大瓶备品,并在2022年底前完成全部酒店的更换,属实被温暖了一波,内心还是很复杂的【薅备品羊毛变得不方便了(不是)】。周末闲来无事,给大使团队发了封邮件,就当是练英语书信了,表明一下自己作为一名万豪常旅客的看法以及我们的一些国情。虽然明知没什么作用,但还是想看看集团方是如何为自己辩解的。
英文写的不是很好,主要表明一个中心思想:可以环保,但全换的做法太激进。
理由1.安全卫生问题,国内曾有过大瓶备品里撒尿的情况,即使瓶口上锁也防君子不防小人。
理由2.对于一些高端品牌酒店(瑞吉W栗子),大几千的房费换来的是和别人共用的大瓶备品,影响出行体验。
解决方案:中低端品牌比如4p、cy考虑成本问题和品牌定位可以用大瓶备品。高端奢华品牌可以选用不上墙可以带走的备品,这样既可以减少小瓶塑料污染,又符合品牌价值,提高入住体验。
因为是同时发给大使团队和万豪宾客关怀部门,目前只收到大使团队的回复,回复内容概括为一句话是:收到你的邮件了,由宾客关怀部门负责解答。
后续收到消息会继续更新。
防杠说明:出于提高个人外语水平而写,顺便做一个小测试了解一下官方对这些问题的看法和回应如何。深知一封邮件基本无法改变万豪集团的决策(如果能有所改变那更好)。另外关于“薅羊毛”,懂得都懂。我想论坛里大多数朋友都还是更倾向于方便带走的小瓶装吧。