杭州临安万豪——硬件可以，软件待改进。

杭州未来科技城出差，忽闻临安万豪近几天送5k积分，退了原来的酒店搭乘5号线再转16号线至青山湖科技城下，步行10分钟左右抵达杭州临安万豪。

先说优点：尽管不算刚开业，但整体还是挺新的，公区也很阔绰，装修也符合品牌定位，各种设备设施都很齐全，房间内也很舒服，尤其是床品，四件套真的很亲肤丝滑。PG浴缸也是宽大好用。无论商务还是旅游，常年5-600左右的价格，至少在临安这个区域算首屈一指了。

再说缺点：1，晚上抵达时大雨又黑，由于步行过来，酒店正门居然没有人行通道，外围被绿植围挡，要饶很大一圈，非常不合理。问礼宾，没有人行通道吗？小哥回复，我也不清楚。2，餐饮：无论hh还是早餐过下午茶，都一言难尽。由于疫情酒廊不开，hh改在一楼韩餐厅，出品和品质可以用农村大排挡形容。奉劝各位，近期的hh实在不去也罢。早餐，由于团队，非常嘈杂，食物口味也是马马虎虎，要一个蛋卷，直接回复现在没空做。下午茶又放在一楼西餐厅，寥寥无几的几款软饮，和几块饼干，就是全部了。餐饮是它家最大的待改进项，也不知道是不是有很多团队的缘故。

最后说个争议：关于房型升级，我很清楚升级本就不是保证项，抵达时，前台说给了尊享房，由于一身雨水也没在意，想着先去hh垫垫肚子，中途才想起，下午app上不是显示给到了精致套吗？怎么降级变尊享大了，完后去前台，一个男的貌似领班回复因为ci时卫生没好，所以直接给了其他的。不管什么原因，即便酒店就是不想给，要拿去卖现金，也无可厚非，但是先升级再降级，且ci时一句解释和歉意都没有，是不是有点不妥？一位女前台，居然还说：您本来就是订的尊享。我也不想和她理会。最后是让我所以先去尊享休息，半小时后给到了所谓刚卫生打扫出来的精致套。（说实话精致套算不得套吧）

这家闪促积分半个多月了还没到账

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感谢分享，正在这家酒店，给的行政大，有精致套也不给，而且打扫等了两个多小时，最后给了尾房，然后又换房后房卡做错而且忘记延退

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无邪邪 发表于 2022-6-25 18:14

感谢分享，正在这家酒店，给的行政大，有精致套也不给，而且打扫等了两个多小时，最后给了尾房，然后又换房后房卡做错而且忘记延退

门口大巴一辆接一辆，好几个团队，疫情酒店生意难，它家的位子，旅游客或散客更加很少会去，所以，有了团队生意，必然会忽视一些散客了，估计人家也不在乎散客

评论内容不可见

我也没去**，就在app里提了一句，然后去前台本想问一声，结果那个貌似领班的男的主动提出的解决方案，那我当然欣然接受。其实本想实在没有套，至少给行政大吧，毕竟它家行政大和其他的区别仅仅是楼层不同而已。

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无邪邪 发表于 2022-6-25 18:14

感谢分享，正在这家酒店，给的行政大，有精致套也不给，而且打扫等了两个多小时，最后给了尾房，然后又换房后房卡做错而且忘记延退

不能说很相似，只能说一毛一样……第三次入住，依旧在我心里排名是最差的万豪，没有之一

谢谢分享

这不就是我上次住的角房么，而且他们家早自助就一个厨师在那，感觉餐饮严重缺人，hh点了一份意面，等了半个小时。。。

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你这名字改的真🐂

秋秋不穿秋裤 发表于 2022-6-25 23:22

这不就是我上次住的角房么，而且他们家早自助就一个厨师在那，感觉餐饮严重缺人，hh点了一份意面，等了半个小时。。。

而且超级酸，用料但是挺舍得的，就是口味真的一言难尽…必胜客的一半水准都🈚