[已解决]最新（可能被审计）：今天前台办理退房那个看起来很*的前台还让我以后不住他们酒店......

万豪的客服真这么跟你说的？太业余了吧

酒店业入住率现在恢复的这么好了？

GodT1an233 发表于 2022-6-25 19:17

哪家呀 这前台也脑子不太好的样子

肯定是热门酒店，而且是mf重灾区，不是前台脑子不好

前台做的很好了，提前告知你酒店会通过cctv审计，担心你代订影响你的账户，如果你自住不是卖房怕啥，不做亏心事不怕鬼敲门，

可以用积分给亲友定房，自己不入住。但是不可以现金定房以后自己不住。

楼主不在房间，朋友由始至终都是一个人在房间的话，应该不怕审计。怕的就是楼主不在房间，房间是朋友2人过夜并朋友2人享受会员待遇，这样的审计就难解释了

每天那么多ci 的，为什么说你是代订的，是不是酒店已经认识你了，名字已经上了酒店灰名单了？

不过如果真被审计的话得提供些啥？ 发票、付款凭证还是啥？

会不会客服一边回答LZ，一边在LZ信息旁边加个重点关注……

这不就是代订…..

okahan 发表于 2022-6-25 21:53

会不会客服一边回答LZ，一边在LZ信息旁边加个重点关注……

只要真审计还被审，实在不行我拉着我亲戚找个媒体去酒店，现场放那段和客服的通话录音

不是自己真实入住无法

那又怎么样

这感觉是代订吧

有点无语

不怕死要是被审计了可以把这段录音给客服听，不过应该都会说培训失误，或者巴拉巴拉的，总之吃亏的还是你..但是前台客服居然这样说的话多半是自己原因投诉或者什么的，一般没人管都心照..

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本人入住才算有效入住，你都不住，亲戚享受会员待遇？这就默认为卖房行为，啥录音也保不了命

可怕