Us Amex 申卡被要求致电客服求助

老司机们，早上申请了us amex ,提交后要求致电客服补充更多信息。刚刚致电运通，开始要了护照信息，后面客服说要审查下，大约过了两分钟，客服说了很长串的选择题，没听懂是啥意思。。大概有activity member duty service等词汇。。然后正在迷茫的时候，电话断线了。尴尬

目前邮箱没收到任何信息，肯定需要再次致电。亲问下老司机们，运通这个大概是问题？要做一个什么样的选择？？

想问下各位大佬，有没有碰到过类似问题？是不是一个固定的问题？

问你是不是现役军人，或者军人家属

没办法只能继续打电话，如果英文实在听不懂，让对方给你找个翻译三方通话

继续打电话

Cylen 发表于 2022-6-27 21:24

问你是不是现役军人，或者军人家属

感谢老铁，破案了。还真是这个！

牛风依旧 发表于 2022-6-27 21:27

没办法只能继续打电话，如果英文实在听不懂，让对方给你找个翻译三方通话

谢谢。哈哈。知道答案了

star520 发表于 2022-6-27 21:29

继续打电话

感谢老板

如果你那个时候核验完的话，基本上就过了，再打一次吧

继续400电话呗

Cylen 发表于 2022-6-27 21:24

问你是不是现役军人，或者军人家属

[献吻]回答是就可以免年费哦。

可可可可达鸭 发表于 2022-6-27 22:16

[献吻]回答是就可以免年费哦。

真的吗？你确定不是 当场拒绝么[害羞]

qiqifuniu 发表于 2022-6-27 22:12

如果你那个时候核验完的话，基本上就过了，再打一次吧

嗯。继续打一次好了。当时刚好断线了

我只是个卫生员 发表于 2022-6-27 22:27

真的吗？你确定不是 当场拒绝么

信用卡公司一般都会主动放弃收取现役军人的信用卡年费

ZeroClover 发表于 2022-6-27 22:58

信用卡公司一般都会主动放弃收取现役军人的信用卡年费

感觉会被要求，提供更多的材料

ZeroClover 发表于 2022-6-27 22:58

信用卡公司一般都会主动放弃收取现役军人的信用卡年费

这点我们要学习

学习了

我只是个卫生员 发表于 2022-6-27 22:27

真的吗？你确定不是 当场拒绝么[害羞]

拒绝不至于，顶多要你补材料呗，不过，如果是，“为什么你没有ssn”

whoami2 发表于 2022-6-28 01:31

拒绝不至于，顶多要你补材料呗，不过，如果是，“为什么你没有ssn”

只是ssn的问题嘛？护照都不对

YYTTYY 发表于 2022-6-28 06:13

只是ssn的问题嘛？护照都不对

那不是同一套问题么～～