本帖最后由 cooler-123 于 2022-6-29 14:38 编辑 RT,账号被盗了六万分换了西安威斯汀的房,而且对方已经入住。酒店工作人员跟对方沟通了半天,入住人拒绝透露预定的渠道和帮他们订房的人,但是积分就帮我申请退回。气死了!现在我该咋办?就这么放过盗号贼是不爽啊!
6月28日晚9点更新进展:警察去酒店调查了,入住人终于不再嘴硬,承认是在闲鱼订的。但是因为两个人是在江苏用闲鱼下单买的分,而我人在北京,牵涉到管辖权的问题,西安的警察蜀黍建议我在北京本地报警,他们已经固定证据,到时候可以协同调查
关于本人积分被盗的方式:昨晚打万豪客服查询了一下,对方竟然是用
“赠予”的方式预定的,也就是打客服电话报账号、姓名、核实一些个人信息,不需要密码就可以预定…客服mm已经登记了具体情况,建议我设置了四位的客服pin码,以防再次被盗。
建议大家也都给自己的账号设置一个客服电话的pin code吧,保护好自己的积分6月29日下午2:00更新:上午西安的警察蜀黍又打电话过来,说酒店方面现在跟他们说昨晚是系统故障的问题,实际上入住人并没有使用我的积分,所以也不算盗窃,这下LZ彻底被激怒了!
本来觉得酒店的工作人员也不容易,所以也没逼迫他们,咱自己主动打电话报警,酒店也说了会积极配合调查,现在这样子真的有点过分了!!!先跟警察蜀黍又复述了一遍昨晚的情况,并请他跟昨晚值班的同事核实,接着又给马里奥客服打了电话,要求彻底调查积分被盗的事情,同时要求十倍积分赔偿!!!不为了别的,主要咽不下这口气啊啊啊!